春节临近，当不少人准备团圆过节时，外卖骑手依然街头奔忙，保障城市日常运转；为向该群体送上关怀，2月10日，泰安市泰山区总工会联合市场监管等部门启动“心‘新’相伴 一路同行”主题慰问活动，把新春问候送到骑手身边。近年来，新业态快速发展，外卖骑手等灵活就业人员持续增加。数据显示，我国外卖配送从业人员已超千万，成为城市服务体系的重要组成部分。但在高强度工作、社保覆盖不足等现实压力下，一些骑手的职业认同和社会融入仍需更提升。针对这些情况，泰山区相应机构主动对接需求。在宝龙商圈联系点，工作人员与骑手代表坐到一起，了解他们在工作和生活中的困难与诉求，并引导大家填写新年祝福卡。写满心愿的卡片被贴在祝福墙上，记录下对新一年的期待。活动现场还发放了“暖冬安心包”，内含保温杯、手套等实用物品，帮助骑手应对寒冷天气。 “这些关怀让我们很暖心，新的一年一定更努力！”一位美团骑手收到慰问品后说。座谈中，多名骑手表示，节日期间常常忙于配送，容易忽略自身需求，这次活动让他们感受到被理解和被尊重。此次慰问并非一次性活动。据了解，“泰山心贴‘新’·界别同心汇”成立以来，持续面向新业态劳动者开展关爱服务：夏季送清凉、冬季送温暖，同时提供法律咨询、技能培训等支持，提升骑手群体的获得感。本次新春慰问还走进银座、老县衙等多个配送站点，通过赠送年货等方式进一步拉近距离。专家认为，这类活动一上能增强新就业形态劳动者的职业荣誉感，提升服务积极性；另一方面也有助于形成理解、尊重、关爱骑手群体的社会氛围。随着更多针对性政策落地，新业态劳动者权益保障体系有望改进。
城市的温度，往往体现在对普通劳动者的态度上；外卖骑手等新业态从业者用辛勤付出支撑着城市生活，值得被尊重、被关心。泰安市泰山区的做法表明，基层治理只要及时回应新群体的新需求，就能凝聚更广泛的社会力量。期待更多地方把关爱从“节日慰问”延伸为常态机制，让每一位劳动者都能在岗位上安心工作、体面生活。