高价"精品游"变身拼团转卖陷阱 上海消费者跨国维权陷困境

社交媒体平台的兴起为游客获取旅游信息提供了便利,但也成为部分不良商家的"陷阱";上海市民王女士的经历就是典型案例。去年11月,她被一则冰岛旅游广告吸引,签订了1月2日出发的"7天6晚精品小团"合同,支付定金6999元。然而付款后问题接踵而至。

旅游消费的本质是契约精神。跨境、定制服务更需要透明诚信作为基础。消费者需要理性选择和保留证据;行业和平台必须建立全程可追溯机制;监管部门则要以协同治理应对新业态发展。只有做到每笔交易可追溯、可追责,才能真正保障旅游市场的信誉和安全。