饶平:暖心服务助力春运

1月24日,钱东中学的青年志愿者队起了个大早,每天派出20名学生赶赴饶平高铁站,把身影遍布在进站口、安检区、售票厅还有候车室里。他们帮着引导排队,帮老人们收拾行李,指导旅客操作机器,更是贴心地搀扶着大爷过马路、带着小朋友找座位。这种关爱一直持续到现在。 为了迎接2026年的春运,潮州的各级社工部门起了带头作用,拉着共青团和交通运输局等部门一起联动。他们组织了600多名穿红马甲的志愿者,跑进潮汕站、饶平站还有高速服务区这些地方。大家一边忙活,一边想办法让旅客感受到家的温暖。 2月13日,第二场“福聚潮安·温暖旅途”活动在潮汕高铁站举办。虽然是个平常的日子,但现场却热闹得很。锣鼓声震天响,英歌槌在半空翻飞,舞狮在地上腾跃,古典舞也跳得婉转生姿。非遗展演把许多旅客都吸引住了,有人掏出手机拍照打卡,有人凑上去和表演者合影留念。 现场还有几位书法志愿者握着笔,尽情地泼墨挥毫,把春联和福字送给大家。这些写着新春祝福的福字被送到旅客手中时,陈女士笑得合不拢嘴,她说自己从来没想过在高铁站还能收到这样的惊喜。畲族姑娘穿着精美的民族服饰站在一旁热情招呼大家喝茶,桌上摆满了特色糖果和小食。 与此同时,在饶平高铁站,还有另一支青春力量正在默默守护着大家的平安。针对快递员、外卖骑手还有网约车司机这些新就业群体,饶平县给大家准备了一个大惊喜。他们依托唐商广场、红光市场和尚榕书店这些地方设置了暖“新”驿站,一口气发出去了700份“暖新礼包”。一位刚领到礼包的新业态从业者刘冬媛感动地说,这份心意让她觉得在这座城市里真的有家的感觉。 最近几天,相关部门也亲自跑到各个春运重点交通枢纽看望志愿者们。他们询问了服务开展的情况、工作中的难处还有大家的收获。志愿者们用自己的行动赢得了大家的认可,得到了不少暖心的感谢。部门的同志鼓励志愿者们以更饱满的热情和更细致的服务继续助力春运,把温暖一直传递给每一个回家和出行的旅客。