社会保险作为民生保障的重要支柱，其政策的有效落地直接关系到广大群众的切身利益。
然而在基层推进过程中，政策宣传覆盖不足、群众认知度低、办事便利性欠缺等问题仍然存在。
新田县人力资源和社会保障部门针对这些痛点，创新工作思路，通过多维度、全方位的改革举措，探索出一条符合县情的社保服务新路径。
在政策宣传方面，新田县打破传统单向宣讲的局限，建立起"县、乡、村"三级联动的宣传机制。
县级层面统筹规划政策宣讲内容和方向，乡镇街道层面组织实施具体宣讲活动，村社区层面确保政策信息进村入户。
该县创新开展"政策赶集""晨集夜市设摊"等贴近群众生活的特色活动，让政策宣讲不再局限于会议室，而是走进集市、广场、夜市等群众日常活动场所。
2025年以来，累计举办线下宣讲40余场，发放宣传资料3万余份，实现了政策宣讲的广覆盖和零距离接触。
针对新业态从业人员这一新兴群体，新田县采取精准施策的办法。
快递小哥、外卖骑手、网约车司机等灵活就业人员因工作特点，往往被传统社保宣传所忽视。
该县组建"社保巾帼服务队"，深入个体工商户聚集区，通过实例计算、通俗讲解等方式，让这些群体了解参保的实际好处。
同时在县文体中心开设"夜市社保摊位"，利用这些从业人员的活动时间段，提供便捷的参保登记服务。
这一创新举措使得参保登记和提档补缴工作取得显著成效，上门服务个体工商户200余家，现场办理参保登记60余人，提档补缴50余人。
数据反映了这些措施的实际效果。
2025年，新田县城乡居保补缴金额达8893.32万元，较2024年增加4970.54万元，增长幅度达126.71%。
这一增长不仅体现了群众参保意识的提升，更说明了政策宣传和服务创新的有效性。
企业职工养老保险方面，新田县2025年新增参保人员1087人，缴费人数完成12295人，完成率101.61%，排全市前列。
在信息技术赋能方面，新田县充分利用现代信息手段提升服务效率。
通过"新田发布"公众号推送图文解读，利用"村村响广播"循环播放政策要点，确保政策信息能够多渠道、多频次地触达群众。
更为重要的是，该县建立了"人社+税务"两部门比对机制，利用大数据技术精准识别未参保、断保的重点群体，实施动态台账管理和精准推送。
这种"找得到人"的精准服务方式，使得2025年度断缴灵活就业人员电话提醒达1800余名，确保了政策信息的精准触达。
在服务供给方面，新田县推行"就近办、线上办、上门办"的多层次服务模式。
依托银行网点、乡镇便民服务中心开设社保服务区，将高频事项下沉至群众家门口，减少办事往返。
通过"智慧人社""湘易办""湘税社保"等平台，实现参保、缴费、认证等业务"掌上办"，让群众足不出户即可完成社保事务。
对于行动不便的老年人，该县开展上门服务和养老院集中认证，2025年以来完成认证人数5489人，确保养老金按时足额发放。
对困难群体的保障也是新田县社保工作的重点。
该县严格落实困难群体政府代缴政策，全年为5915名低保、特困人员代缴保费59.15万元，实现了困难群体参保"代缴一个不漏"，充分体现了社保制度的公平性和包容性。
社保工作看似细碎，却最见担当。
把政策讲到群众心坎里，把服务送到家门口，把数据用在关键处，才能让制度优势转化为民生温度。
织密社保网，不只是完成指标，更是稳预期、强信心、增福祉的长远之计；在一件件“办成的小事”中积累起来的信任，正是基层治理最坚实的底座。