在利川市都亭街道，桃花社区这个名字如今常被提起，因为它是老旧社区改造的样本，把当年“顾不上、忙不开、管不了”的破败局面彻底扭转了。1992年这个社区刚成立的时候，那时候0.6平方公里的地界里，房屋破旧，管道杂乱，居民的需求又五花八门。大家心里早就认了命，觉得这种地方就是没法管。 可是到了2020年，一切都变了。社区把党建工作扎进了网格里，用了一套叫“双联双带+三项制度”的新办法。这里头有3个党支部、15个党小组和275名党员，加上小区自己的志愿者、物业公司和自管委员会，总共组织成了4支网格小分队。大家一起行动起来，“支部建在格上，党员活在点上”，把整个社区给看得严严实实的。 有一次腾龙广场小区的雨水管出了大问题，一到下雨天就往刘兴周家倒灌。刘兴周家的墙面都被泡得掉皮了。要改线就得占邻居的阳台，邻居一开始死活不同意。网格小分队就一次次上门去做工作，一边讲政策一边拉着板凳聊天。最后邻居终于点头同意了。刘兴周把一面锦旗送给网格员的时候，大家心里比自己领奖还高兴。 每到周五上午，社区大厅就会变成“赶集长廊”。大家在这里捡烟头、贴温馨提示、宣传反诈知识。六百多场志愿服务就像接力赛一样持续了一年。“周五来赶集”成了老百姓的习惯。文明城市创建和群众需求在这里直接对上了号。 网格小分队每周都要去巡查一遍。他们盯着治安、违章建筑、安全生产还有反诈宣传这些事。发现了问题马上拍照上传处理，“巡中查、查中改”，形成一个闭环。今年年初建行宿舍厨房油锅起火的时候浓烟滚滚，正路过的三网格小分队立马变成了救援队端水、捂盖、拆油烟罩，很快就把火给扑灭了。老两口的孩子不在身边，他们之后每周都去看望老人家。 去年到现在一共整改了123处隐患、125个治安乱象和8处违章现象。全年都没有发生重大安全事故。网格小分队用脚步丈量民情，用数据换来了安全。 每周一的例会大家都要汇报情况和计划；每个月还要把服务事项、办理结果和满意度测评都挂出来公示。群众看着这些公开的信息心里就有了底。通过走访收集了134个问题化解了128个。网络问卷显示全年工作满意度高达95.91%。 桃花社区用一张网兜住了民生百态。这说明只要把责任落实到人、把服务送到家门前头去办，再老的小区也能开出新的幸福之花来。