当红网络主播@我是张凯毅，最近因为孩子弄坏展品上了头条。13号，她发视频吐槽说老公张煜东为自己做的4斤重黄金凤冠在展会上被弄坏了。当时这顶凤冠摆在有保护罩的玻璃柜里，一家三口去看展时，孩子伸手把罩子给碰掉了，凤冠就跟着掉地上砸坏了。对于这种情况，张凯毅表示，虽然这东西对自己很有纪念意义，但她没打算找对方家长赔钱，因为有保险兜底，只想知道该怎么定损。网友们对此看法不一，有人觉得观众不该乱碰展品，这是看展的规矩；也有人说这保护罩太不牢靠，一碰就掉，完全起不到防护作用。 为了弄清这事该怎么处理，中新网记者联系了上海中联(重庆)律师事务所的律师曾惜来聊聊。曾律师指出，解决问题得先定损分清责任，要是展品买了保险的话，主人可以先找保险公司理赔，然后再协助保险公司向真正的责任人追偿。至于赔偿标准嘛，根据民法典1184条的规定，东西坏了一般按损坏时的市场价或者别的合理方法来算。 具体到这次的凤冠损坏，主人可能要承担两样损失：一个是物质损失，这要看是修好得花多少钱、贬值了多少还是全损了；另一个是精神损失，毕竟这东西对张凯毅有特殊含义。索赔的时候可能需要准备一些材料，比如买黄金的发票、纯度证明、手工费收据、损坏前的照片、资产评估公司的修复或重置报告，还有证明凤冠有特殊意义的材料。 另外，《民法典》1198条和相关规定也有说到，如果这个展柜的保护罩安装得不牢、没有“请勿触碰”的标志、也没人巡逻制止危险行为，那主办方可能也有一定责任；反过来如果现场证据能证明罩子很结实、有提示也有人管着，只是因为小孩故意捣乱且监护人没拦住才弄坏的，那主办方就没啥错了。 看完视频里的情况后，曾律师觉得监护人应该负主要责任，主办方能不能担次要责任得看进一步的证据来判断。 这篇报道的编辑是朴丽娜，责编是张曦。