福建旅客杨女士这次回福建时，发生了件让人暖心的事儿。原本是个挺糟心的事，她跟朋友一起从重庆赶飞机回福建，结果返程坐机场快车时把手机给丢了。这次行程正好发生在14时15分左右，当时她们到达江北国际机场准备赶16点的航班。因为下车太匆忙，杨女士压根没注意到手机掉在座位上了。到了机场办值机时才发现手机不见踪影，急得不行。 幸好，这次的驾驶员朱顺江捡到了杨女士的手机。朱顺江例行检查车厢时发现了这个手机，赶紧给送回了调度室。另一边，调度员刘丹接到了杨女士的电话。刘丹一听情况特别急，赶紧安慰她俩说不要慌，把领取流程和地点都详细告诉了她们。杨女士和朋友在14时37分就赶到了调度室。只花了22分钟，他们就顺利取回了自己的手机。这次经历让杨女士特别感动。她说这趟重庆之行不仅方便快捷，更被工作人员的细心服务打动了。 重庆交通开投集团公交两江分公司的负责人介绍说，机场快车是连接机场和城区的重要线路。很多时候旅客因为匆忙或者疲惫容易把东西落下。所以他们要求每趟到站后必须检查一遍车厢座位和行李架这些容易遗漏的地方。调度中心也能通过系统快速响应旅客的需求。 负责人还提醒大家以后下车前一定要留意随身行李，别光顾着往前走把东西落在座位底下或者行李架上。提取托运行李的时候也得注意拿好随身携带的小东西手机、证件钱包这些小东西容易在拿大件行李的时候滑落掉在地上。到站的时候别忘了检查一下行李舱别忙中出错把行李包遗漏在车里了。如果真的丢了东西第一时间打服务热线求助就能解决问题。