长期以来，粤东地区群众报考摩托车驾驶证面临不少实际困难。以谷饶镇为中心的周边三镇居民，过去需往返约60公里到汕头市区考场参加考试，单次考试平均要占用3个工作日。部分务工人员因时间成本过高选择放弃考证，无证驾驶风险随之上升。数据显示，2022年该区域摩托车交通事故中，无证驾驶占比达37%，比全省平均水平高12个百分点。造成该情况主要有三方面原因：一是考场布局不够合理，原市级考场日均接待量长期超负荷约30%；二是流程衔接不顺畅，体检、理论考试和路考分散在不同地点，增加了群众往返和等待成本；三是服务方式相对滞后，未能结合务工群体时间不固定等特点，提供更具弹性的安排。
驾考服务提速，关键在于把群众的急事难事转化为看得见、用得上的制度改进；让群众少跑一趟、少等一会儿，是政务服务应做到的基本要求；同时，把安全宣誓、规范训练和严格考试贯穿全过程，才能确保“拿证更快”的同时“上路更稳”。效率与安全并重，才是驾考服务优化的落脚点。