2月12日这天，有人发帖子说，海南航空那架从北京飞往莫斯科的HU7985飞机，在11日这天出事儿了。听说飞机临时把飞行计划改了，直接飞到俄罗斯喀山机场。海航后来解释说，这是因为有旅客在飞行途中生病了。具体是哪个旅客生病，公司说还不太清楚。有不少坐过这趟航班的人在网上说，确实有人在飞机上突然发病了。一位乘客发评论说，他当时坐在靠近安全出口的位置，那名突然发病的乘客看起来像是一名外国男性。刚开始还听到广播找医生，过了两个多小时才通知大家迫降。落地后，这名乘客被抬下了飞机。他的妻子还抱着个一两岁的小孩在旁边着急地找空姐帮忙。 记者试着联系那位乘客想问问具体情况，但没有得到回复。另外有媒体报道，海航方面称那趟航班在北京时间11日22时05分的时候安全降落在俄罗斯喀山国际机场。公司已经把后续的保障工作都做好了。乘客们在飞机上等了大约一个半小时后，飞机又重新起飞，最终安全抵达了莫斯科谢列梅捷沃机场。