问题——节日临近，部分职工群体面临生活压力与服务缺口叠加。
一方面，受就业结构变化与行业波动影响，困难职工、工伤致残职工、重大疾病职工等群体在医疗、生活、照护等方面需求更为集中；另一方面，新就业形态劳动者规模持续扩大，劳动时间弹性大、工作场景分散，节日期间在休息保障、就餐补给、防寒防护、权益维护等方面更需要针对性支持。
同时，重点工程、重大项目建设不停工、重点企业稳产保供等现实需求，使不少一线劳动者在“两节”期间继续坚守岗位，如何让“坚守者不孤单、过节者更安心”，成为基层治理与公共服务的一项重要课题。
原因——需求更细、对象更广、治理更要精准。
近年来，人口流动方式、就业形态和城市运行节奏发生变化，传统以单位为中心的服务模式难以完全覆盖分散化、平台化的劳动场景，若仅靠“普惠式”慰问，容易出现重复覆盖与遗漏并存的情况。
与此同时，春节消费支出、返乡与就地过年选择、季节性低温天气等因素叠加，也使节前“保基本、保安全、保稳定、保温暖”的工作任务更重。
对工会系统而言，既要把资源用在“最需要的人”身上，又要把服务送到“最可达的点”上，更要把权益保障落到“最关键的环节”上。
影响——送温暖不仅是民生工程，也是稳岗稳产与社会稳定的重要支撑。
此次行动以“思想引领、精准帮扶、多元服务、稳岗维权”为主线，在物质帮扶之外，更注重服务供给与权益维护的综合效应：一是直接缓解困难职工家庭的阶段性压力，增强对未来的信心；二是以就地过年服务、年俗体验活动、年夜饭等方式，提升节日获得感，营造平安祥和氛围；三是通过工会驿站等阵地常态化服务，完善城市运行的“末梢保障”；四是把稳岗、维权、薪酬保障等工作纳入送温暖整体安排，有助于把矛盾风险化解在基层、化解在萌芽状态，为节日安全与经济运行提供支撑。
对策——多地工会以“资金+服务+机制”组合拳推动关怀落地见效。
省总工会介绍，全省筹集款物超亿元，面向就地过年的农民工、新就业形态劳动者和节日坚守岗位职工，开展送年货、送年夜饭以及年俗体验等活动，努力把党和政府的关怀以及工会组织的温暖精准送到基层一线。
从市级实践看，福州市总工会启动2026年“两节”送温暖活动，筹集资金3200万元，重点覆盖困难职工、新就业形态劳动者、重点工程一线坚守职工等群体，预计惠及42万人次。
围绕“服务不断档”，福州推动工会阵地免费开放体育场馆，策划百余场文化活动，并依托130个工会驿站提供“不打烊”便民服务。
在面向新就业形态劳动者的定制化服务方面，推出“暖心‘驿’餐”、免费洗车月卡、安全防护包等福利，并配套免费体检及人身意外伤害保障，体现从“送一次”向“管一段”“护全程”的服务导向。
厦门市总工会则突出“数据治理+多部门联动”，与民政、残联等部门协同，关注困难人员16881名，将重大疾病职工、工伤致残职工作为重点对象，并通过基层工会干部与网格力量排查新业态劳动者、灵活就业人员等群体，尽可能减少服务“盲区”。
同时借助智慧工会系统比对会员信息、剔除重复对象，经双重筛选提纯数据，计划筹集慰问款物979万余元，预计慰问近5万人次，推动困难职工“应纳尽纳、应帮尽帮”。
在消费服务供给上，厦门举办“工暖万家 惠享生活”工会集市，组织200多家商户打造涵盖“衣食住行”的主题街区，把年货采购与惠民服务结合起来，形成节前暖心的公共服务场景。
三明市总工会以“情暖职工·福满三明”为主题，在“两节”期间开展10场“送万福、进万家”公益活动，通过文艺下基层、赠福字春联等形式丰富职工文化生活，同时依托“工会‘职’通车”栏目推送本地岗位信息，服务求职者与企业用工对接。
三明统筹450万元专项资金，重点慰问困难职工、新就业形态劳动者及重点领域一线值守职工，突出“物质+精神+就业”协同发力。
莆田市总工会统筹安排慰问款物557万元，计划慰问职工1.2万人次，并已完成困难职工摸排及对新就业形态劳动者、环卫工人等重点群体的阶段性慰问发放。
与此同时，莆田提出加快走访和物资发放节奏，并联动基层工会开展“暖新”关爱行动，为户外劳动者补齐防寒物资等保障短板。
南平市总工会筹集620余万元专项资金，开展“工会送暖 福地同春”行动，预计惠及职工1.2万人次，建立困难职工分类帮扶、分级建档机制，重点走访慰问困难职工、新就业形态劳动者以及重点工程、重大项目建设中节日期间坚守岗位和苦脏累险岗位的一线劳动者。
宁德市各级工会筹集约800万元送温暖资金，前期精准摸排困难职工需求，推出点亮“微心愿”“守护薪酬”等特色活动，并走访重点项目、重点企业慰问劳动模范、困难职工、新就业形态劳动者等重点群体。
依托工会驿站，宁德组织“爱在驿站”系列服务，确保春节期间“不打烊”活动不少于300场次，提供腊八粥、热饮、亲子拓展、义剪义诊等服务，强化节日期间城市公共服务的连续性。
此外，漳州等地工会聚焦留漳外来务工人员、新就业形态劳动者等群体，推动与相关部门建立数据共享和联动机制，进一步提升政策触达率和服务精准度。
前景——从“节日行动”走向“常态机制”，关键在于把精准服务、权益保障与基层治理深度融合。
随着新就业形态劳动者规模扩大、城市公共服务需求多样化，工会送温暖工作有望在三个方向持续深化：一是以数据共享、网格化走访和会员信息完善为抓手，提升对象识别和资源投放的精度；二是以驿站、集市、文化活动、就地过年服务等为载体，形成可持续的公共服务网络；三是把稳岗、工资支付、劳动保护、工伤保障等纳入常态化维权服务，推动从“节前慰问”向“全年守护”延伸。
通过制度化、项目化的持续投入，既能提升职工生活品质，也能为企业稳产稳岗、社会和谐稳定提供更坚实支撑。
春节、元宵节送温暖是工会组织的优良传统，也是落实党中央关于维护职工合法权益重要指示的具体行动。
福建省各级工会以超过一亿元的资金投入和精准科学的帮扶方式，充分彰显了对广大职工特别是困难职工和新就业形态劳动者的关怀备至。
这一系列举措既是对职工群众最直接、最现实关怀的体现，也是推动职工队伍稳定、社会和谐发展的重要力量。
展望未来，工会组织应继续坚持精准帮扶理念，创新服务方式，不断增强工会工作的针对性和实效性，让职工群众在党和政府的关怀下，度过一个温暖、祥和、幸福的新春佳节。