免签扩容、退税简化、服务提升三重利好助推 "来中国过春节"成海外游客新选择——外国游客到访107城深度体验中国年味

问题:春节假期作为中国最重要的传统节日之一,既是国内文旅消费旺季,也是展示国家形象与文化软实力的重要窗口。如何把“节庆热度”转化为“长期吸引力”,让更多海外游客愿意来、留得下、玩得好,成为各地文旅与入境服务升级的现实课题。 原因:多重政策与供给侧改革形成合力,为入境游回暖注入动能。一方面,免签政策“朋友圈”持续扩容,显著降低海外游客来华门槛;离境退税政策不断优化,提升购物消费便利性,增强游客获得感。另一方面,入境旅游服务体系加快完善,航线供给、目的地接待能力、外语标识与咨询、移动支付与通信保障等持续改进,使“说走就走”的跨境旅行更顺畅。此外,春节独有的仪式感与民俗活动,为海外游客提供了区别于常规观光的文化体验场景,形成强吸引力。 影响:从市场表现看,春节期间外国游客国内航线预订覆盖107个城市,显示入境游热度已从传统一线与门户城市向更多地方延伸,带动目的地从“点状承接”走向“多地开花”。从消费结构看,游客需求不再局限于地标打卡,更偏好“可参与、可互动、可传播”的体验型产品,如逛古城街巷、品尝地方年菜、观看非遗展演、参与民俗巡游等,促进餐饮、住宿、交通、演艺、文创等链条协同增长。以湖南张家界为例,围绕土家年俗等民族文化资源,当地推出具有参与感的节庆活动,吸引不少海外游客沉浸式感受“中国年”。来自德国的游客表示,街头装饰与节庆氛围带来强烈视觉冲击;来自阿根廷的游客则称赞当地民众友好热情,参与活动“很荣幸、很开心”。这些来自一线的体验反馈,反映出节庆旅游增进文化理解、提升目的地口碑上的独特价值。 对策:业内人士认为,下一步应在“便利化”和“品质化”两端同时发力,推动入境游从恢复性增长迈向结构性升级。其一,持续完善口岸到目的地的全链条服务,优化多语种指引、交通换乘信息、紧急救助与投诉处置机制,提高跨境旅行的确定性。其二,围绕春节、元宵、非遗节庆等主题打造可复制、可推广的产品体系,提升活动组织的标准化与安全管理水平,让“年味体验”既有文化厚度也有运营质量。其三,推动离境退税、支付结算、网络通信等关键环节继续便捷,扩大可退税商店覆盖面,提升游客“买得放心、退得顺畅”的体验。其四,加强国际传播与目的地联动营销,面向不同客源国提供更精准的信息服务和线路组合,把“节庆流量”转化为“复游增量”。 前景:多重利好叠加下,中国入境游有望延续回升态势,并呈现更明显的下沉与多元化趋势。随着航线网络逐步恢复、政策红利持续释放、目的地供给不断丰富,外国游客在华旅行将从“看中国”拓展为“体验中国”“理解中国”。春节这个窗口期的热度,有望带动更多海外游客在非节假日来华深度游,促进文旅消费与人文交流的双向提升。

当土家族银饰的叮当声与外国游客的笑语在张家界的吊脚楼间交织,当京剧脸谱被西方年轻人认真临摹在苏州园林的长廊里,这些场景说明:春节正在从中国人的传统佳节,逐渐成为更多人共同参与的文化盛事。以文化为纽带,这种跨越语言与国界的情感共鸣,或许正是文明交流最真实的样子。