中国工商银行南京江宁开发区支行的工作人员特意安排了一场走进江宁区湖熟街道养老院的活动,目的是给那里的老人们讲讲防骗的知识。现在咱们国家的老龄化越来越严重,老人家的生活质量和财产安全成了大家特别关心的问题。不过,有些坏分子抓住老年人获取信息少、防骗意识弱的特点,干起了骗钱的勾当,像搞非法集资、冒充公检法人员电信诈骗等等,这些事儿既损害了老人家的权益,也搞得家里不太平。所以,银行觉得自己有责任主动把金融安全知识送到村里去。 这次工行江宁开发区支行特意挑了一些业务骨干,拿着慰问品去了湖熟街道养老院。他们准备的活动不是光嘴上说说,而是根据老人们的生活习惯,搞了一套“讲一讲、练一练、暖一暖心”的方案。先来讲讲现在最容易让老人家上当的金融骗局。他们不用那些难懂的专业词,拿最近发生的真事举例,把那些说给高额回报、搞养老项目的集资骗术,还有冒充亲戚朋友或者警察电话的诈骗套路,都给老人们讲透了。工作人员不光指出骗子是怎么忽悠人的,还手把手拆了骗术是怎么让人转账的步骤。他们特意提醒老人们要注意那些拿“亲情”和“养老焦虑”说事的骗子,面对“稳赚不赔”和“特殊渠道”的承诺一定要保持清醒。 针对农村现金交易还挺多的情况,活动的第二部分主要讲人民币的防伪。工作人员拿着新版的人民币现场演示“一看二摸三听四测”的方法。“一看”水印和数字的颜色变化,“二摸”毛主席头像的凹凸感,“三听”纸张抖起来的声音,“四测”用紫光灯看荧光图案。这种手把手的教学让老人们能直观地学会辨别真假钱。他们还模拟在集市上买卖的场景教老人们如果收到假币该咋办——保留证据、报警、找银行。 宣讲完了还不算完,工行的员工和社区干部又拎着东西去村里看了看独居或者高龄的老人。他们进屋问问老人家平时取钱、领养老金或者用手机银行、线上支付有没有难处,然后现场帮着解决问题。同时也再三嘱咐大家把银行卡、身份证和密码这些关键东西收好保管好。 这一趟去湖熟街道养老院活动就是个例子,说明工行在努力把金融服务送到基层去。它不光守在网点里等客上门,还把防范风险的关口往前挪了挪。面对现在越来越复杂的金融环境,多给大家讲讲防骗知识尤其是给老人和乡村群体补补课是很有必要的。希望更多银行能想出新法子来做这些事,把服务链条拉得更长一点。这样才能让金融服务变得既方便又安全,把好处真正送到每一位老百姓手上,特别是需要更多照顾的老人那里去。