17日下午,兰州龙山国际滑雪场突发电力系统故障,运行中的缆车骤然停摆,104名游客被困距地面约15米的高空。
现场视频显示,部分缆车轿厢在零下12℃环境中悬停,有游客反映"手脚冻到失去知觉"。
当地应急管理局联合消防部门启动预案,通过架设伸缩梯、人工牵引等方式,历时两小时完成全员救援,未造成人员伤亡。
经初步调查,事故系雪场专用变电站跳闸引发,备用电源未能及时启用。
该滑雪场2021年投入运营,其缆车设备虽通过年度检验,但暴露出三大隐患:一是应急预案未考虑极端低温对电力设备的影响;二是备用发电机启动存在技术延迟;三是操作人员缺乏应急演练。
兰州市文旅局已成立专项工作组入驻调查,要求全市9家冰雪场所开展安全排查。
此次事件对当地冰雪旅游产业形成连锁冲击。
原定于本周末举办的"兰州冰雪节"预热活动被迫延期,多家旅行社接到团队退订申请。
中国旅游研究院数据显示,2023年全国冰雪旅游事故中,设备故障占比达37%,较上年上升9个百分点。
业内人士指出,部分新兴滑雪场为抢占市场,存在"重建设轻管理"倾向。
涉事企业18日发布声明,承诺承担游客医疗检查费用及精神损失赔偿,并投资300万元升级电力系统和救援装备。
甘肃省体育局同步出台《冰雪运动场所安全提升十条》,要求海拔2000米以上景区必须配备双回路供电系统,且每月开展突发停电演练。
国家索道协会专家张建军建议,应建立"黑名单"制度,对多次违规企业实施行业禁入。
这起事件提醒我们,在追求娱乐体验的同时,安全永远是第一位的。
龙山滑雪场的这次停电故障虽然最终未造成人员伤亡,但暴露出的安全管理漏洞需要引起整个行业的重视。
从企业自身的设备维护、应急预案完善,到行业监管部门的标准制定、定期检查,再到消费者的安全意识提升,各环节都需要形成合力。
只有建立起设备可靠、管理规范、应急完善的全链条安全保障体系,才能让游客放心享受冰雪运动的乐趣,推动冰雪产业的健康可持续发展。