中国民航业数字化转型提速 未来20年将迎近万架新机需求

2025年我国民航业总体保持稳中有进,运输规模和恢复水平继续提升;行业数据显示,全年运输总周转量、旅客运输量、货邮运输量分别达到1640.8亿吨公里、7.7亿人次、1017.2万吨,较上年均实现增长。随着航空出行渗透率提高,我国航空出行人群规模已超过5亿,反映出航空交通正由“恢复性增长”转向“结构性扩张”。基于此,航空产业围绕数字化、互联化加快布局,产业链与服务链的协同能力成为新的竞争重点。 一是面向高质量增长的矛盾更加突出。运输规模扩大,使航班运行组织、机队管理、维修保障、旅客服务等环节承压:运行高峰时段资源约束更明显,对航班准点和运行韧性的要求更高;机队规模增长叠加机龄结构变化,维修计划、备件供应与工程能力建设需要更早统筹;旅客对服务“可预期、可视化、个性化”的需求快速上升,传统以人工流程为主的运营方式难以兼顾效率与体验。同时——国际航线恢复虽明显加快——但航线网络、时刻资源与国际保障能力仍需更好匹配市场回升节奏。 二是多重因素推动行业走向互联生态。其一,国内市场体量大、需求恢复快,是带动行业扩容的主要动力。有关预测指出,2025年中国航空市场增长强劲,其中国内旅客运输量较2019年将实现较大幅度提升。其二,国际航线持续修复,恢复水平已接近2019年九成,跨境商务与文旅需求回暖,为航司优化运力结构提供空间。其三,基础设施与空管能力持续投入,为航班量增长提供关键支撑,推动运行效率与容量扩张相互促进。其四,机队扩张预期强化了全生命周期服务需求。未来较长周期内新飞机引进规模可观,航空产业正从“以运力为中心”加速转向“以运营能力与服务能力为中心”,带动数字化改造从局部应用走向系统集成。 三是影响将体现为“效率提升、成本优化、服务升级、市场扩容”多线并进。国际机构预测,全球航空售后服务市场重心呈现东移趋势,中国市场规模有望从2025年的248亿美元增长至2044年的638亿美元。市场扩容背后,是机队增长、飞机利用率提升以及高水平维修与工程服务需求的叠加。与此同时,数字化运营的降本增效潜力更受关注:通过地面运行、空中运行与全生命周期管理的数字化协同,航司有望降低运营成本,并通过精细化运行与节油管理优化燃油支出结构。对旅客而言,机上互联能力普及将带来服务模式变化,从基础连接走向内容与服务一体化,推动“机上体验”成为航司差异化竞争的重要维度。 四是对策上需以系统工程思维推进转型落地。首先,强化数据要素统一治理与跨部门协同,打通运行控制、维修工程、客舱服务、地面保障等关键链条,减少“信息孤岛”对整体效率的影响。其次,推进机队全生命周期数字化管理能力建设,将健康监测、预测性维修、备件优化与工程标准体系协同起来,提高可靠性与周转效率。再次,围绕机场—航司—空管—服务商协同,探索更高效的运行组织方式,应对航班量持续增长带来的容量约束。最后,面向旅客体验,推动服务产品与保障能力同步升级,形成从购票、值机、安检、登机到机上服务、到达衔接的全流程品质管理,提升服务的可达性与稳定性。 五是前景判断上,航空产业增长将更强调“互联、绿色、韧性”。随着超过9000架飞机具备机上互联能力的趋势逐步显现,互联化将从单一功能配置演进为产业生态重构:一方面,数字化推动运行方式变革,使航班计划、资源配置与应急处置更及时、更精准;另一方面,服务市场将从单点维修延伸到一体化解决方案,带动工程服务、培训支持、供应链保障等高附加值环节发展。与此同时,节油降耗与碳减排约束将倒逼运营管理更精细,数字化能力将成为提升能效、降低排放的重要抓手。可以预期,随着市场需求持续释放、基础设施能力持续增强、产业链协同持续深化,我国航空市场在较长周期内仍具备扩容与升级的双重空间。

当前,我国民航业处于高质量发展的关键阶段。从运输规模扩大到数字化生态构建,从国内市场深耕到国际竞争力提升,民航产业正在加快转型升级。未来,随着新飞机持续引进、数字技术加速应用和产业生态优化,中国民航业有望在全球航空产业中发挥更重要作用,更好服务经济社会发展与公众出行需求。