隆冬时节的亚布力滑雪场银装素裹，日均接待游客量突破万人次。随着客流攀升，治安管理压力随之加大。尚志市公安局梳理近三年冰雪旅游季警情数据发现，游客人身财产安全、交通拥堵、应急救援三类问题占比达82%。背后既有南方游客对极寒环境适应不足等客观原因，也有景区安防覆盖不均、应急响应机制仍需完善等管理短板。针对这个情况，公安机关创新建立“时空双维度”防控体系。空间维度上，将12平方公里核心区划分为28个网格，配备“步巡+车巡+视频巡”立体巡防力量，并索道站、雪具大厅等9处重点部位设置固定岗亭。时间维度上，围绕缆车运行时段实行“三班两运转”勤务模式，重点加强早场开板前两小时及夜场结束后的秩序管控。技术手段上，整合景区原有187路监控探头，新建12套热成像报警系统，实现雪道全域智能监测。交通疏导方面突出三项举措：一是建立“三级分流”机制，在距景区5公里、3公里、1公里处设置引导岗，并通过“潮汐车道”动态调整通行策略；二是面向占总量63%的自驾游客，发放中英双语《冰雪行车指南》，包含8项驾驶要领和6类应急处置方案；三是与高德地图合作上线“亚布力实时路况”服务，累计推送交通提示信息27万条。数据显示，本雪季景区周边道路通行效率提升40%，事故率同比下降55%。在服务保障层面，公安机关推出“温暖护游”系列举措。各执勤点配备热水姜茶、冻伤膏等12种应急物资，组建30名女警组成的“暖心服务队”，专门处置儿童走失、物品遗失等求助。另外，通过与南方重点客源地公安机关建立警务协作机制，提前掌握团队游客信息，实现服务前置、精准对接。来自广州的游客李女士说：“民警不仅帮忙找回了丢失的手机，还特意准备了防滑鞋套，确实很贴心。”业内专家认为，尚志公安的做法为冰雪旅游热点地区安全管理提供了可借鉴的“亚布力方案”，其亮点在于：推动安保从单一防范向综合服务延伸，以科技手段提升防控精度，并探索跨区域警务协作的新模式。随着2025年第九届亚冬会筹备工作启动，这套机制也将持续完善。
冰雪旅游的热度，既考验治理能力，也检验服务水平。把风险想在前、把秩序抓在细、把服务做到位，才能让“冰雪之约”更安全、更舒心。以守护为底色、以规范为路径、以温度为注脚，方能让每一位游客在林海雪原间尽兴而来、平安而归，也让冰雪产业的活力在更稳固的安全环境中持续释放。