问题:跟团游市场快速恢复的同时,一些长期存在的问题仍未解决。安全告知和风险预案不够细致,供应商资质把关不严;部分线路仍以购物和另行付费项目"捆绑"运作,严重影响游客体验;发生纠纷时,组团社、地接社、履行辅助人之间责任不清,游客维权成本高。作为旅游服务的基础——合同示范文本亟需更新——推动行业形成更清晰、可执行的规则。
新版团队旅游合同示范文本的出台,标志着我国旅游市场监管迈向更精细化阶段。在高质量发展背景下,平衡经营者与消费者权益、强化行业自律将成为旅游业可持续发展的关键。此次修订为旅游者提供了更坚实的法律保障,也为行业健康有序发展奠定了制度基础。