1月5日,四川省雅安市雨城区青江街道社区卫生服务中心通过短信平台向辖区居民发送小寒节气养生提醒。
短信内容称,小寒时节为一年中最冷时段之一,建议市民加强保暖、适当运动,并提出饮食以温热补肾为主,可多吃狗肉、海参等食物。
该短信截图在网络平台传播后,迅速引发公众讨论。
部分市民对这一健康建议表示不解。
有网友指出,作为承担公共卫生职能的社区医疗机构,在健康宣传中提及食用狗肉缺乏妥当性。
网络评论区出现较多批评声音,认为相关建议未充分考虑当代社会文明理念的变迁与公众情感认知。
亦有评论推测,该短信内容可能直接摘录自网络资料,未经仔细甄别即对外发布。
记者调查了解到,雅安市目前尚未出台禁止食用狗肉的地方性法规,当地确有经营相关菜品的餐饮场所。
但从公共卫生机构角度而言,健康科普工作需要综合考虑医学专业性、文化适宜性以及社会接受度等多重因素。
1月6日,青江街道社区卫生服务中心工作人员回应称,发送短信时未充分预判可能引发的误解,机构本意是提醒居民冬季适当食用温性食物以御寒,并非倡导特定饮食行为。
在接到市民反馈后,该中心立即采取补救措施,向相关人群发送致歉短信,明确表示对"多吃狗肉"这一不当表述深表歉意,承认内容审核环节存在明显疏漏,并已着手重新修订养生建议版本。
从此次事件可以看出,基层医疗卫生机构在开展健康教育与科普宣传过程中,面临专业性与社会性双重考量。
一方面,传统医学理论中确有关于食物性味归经的论述,但另一方面,随着社会文明观念演进,公众对待不同食材的态度发生显著变化。
医疗机构作为权威信息发布主体,其传播内容不仅需要符合医学原理,更应当体现对社会情感与文明共识的尊重。
该事件也暴露出基层公共卫生服务体系在信息发布流程管理上的薄弱环节。
部分社区卫生服务机构在制作健康宣传材料时,可能存在简单摘录网络信息、缺乏专业审核把关等问题。
这不仅影响健康科普的质量与效果,也可能损害机构公信力,引发不必要的社会争议。
从长远来看,基层医疗卫生机构亟需建立更加完善的内容审核机制。
这包括组建专业审核团队,确保健康宣传内容既符合医学科学,又贴近社会认知;建立多级审核制度,对外发布信息须经专业把关;加强工作人员培训,提升其对社会文化敏感性的认知水平。
同时,健康科普工作应更加注重方式方法创新,在传递专业知识的同时,充分考虑受众接受度与社会价值导向。
公共卫生信息的价值不在于“说了什么更热闹”，而在于“说得是否科学、是否稳妥、是否真正对群众有用”。
一次短信风波虽已通过致歉与修订得到阶段性处置，但更应成为完善基层健康传播治理的契机。
把好内容关、表达关与责任关，让每一次提醒都经得起专业与公众的双重检验，才能不断巩固基层医疗服务的公信力与温度。