时间来到2026年，辽宁大连的12355青少年服务台照例开启了“护航我在岗，春节不打烊”的活动。9天的假期里，22位值班老师与94名专家志愿者接力守护热线，累计接听了216通来电，光是小晴就打了20多次电话。 李老师在大年初一晚上收到了大学生小晴的求助。“老师，我想找人聊聊天。”小晴的声音很低落，“我觉得爸妈不理解我，一直催我找对象，什么都让我听他们的。”这位女大学生其实已经很努力了，父母的念叨让她感觉快被透支了。值班老师们耐心倾听她对家庭和人际关系的失望，帮助她重建自我认同，抚平了心灵的褶皱。 刘女士带着初二的女儿小雪打来的电话则是另一种情况。“女儿小学成绩很好，初一也还不错，但初二就开始下滑。”小雪出现了头疼、肚子疼等症状，“不想上学”还伴有开学焦虑。张老师为刘女士提供情绪出口，建议她接纳孩子的焦虑，发现背后的学习动力，“这样对陪伴孩子更有方向了”。 一位12岁的大连初中生在留言中表达了自己的心愿。“我家情况不太好。”她在接受帮助后实现了自我成长，“我很想成为一名像你们这样的志愿者去倾听、安慰别人。”她的故事被记录下来，成为日以继夜坚守在后方服务团队的珍贵收获。 这个春节，94名志愿者用216通热线的坚守诠释了“陪伴”的力量。“您好，这里是大连12355。”这句话温暖了无数迷茫的瞬间。服务台将继续提升服务质量和半径，助力大连建设成为一座让青少年心事有处说、困难有人帮的“青年友好型青春治愈之城”。