富德生命人寿新乡中支这次把“3·15”国际消费者权益日的活动搞得很充实，给消费者送去了实实在在的好处。为了让老百姓更安心地消费，他们不光在办公室里坐班接待客户，还深入社区去给老年人普及防诈知识，甚至跑到快递站点给一线的员工上安全课。3月10日那天一大早，副总经理郭于魁就亲自上阵，坐在柜面接待客户。他不光耐心听大家说话，还现场发传单、讲金融保险的事儿。有一位叫刘女士的客户来领满期金，对金额有点拿不准。郭于魁仔细查了保单信息后，结合现在市场利率下行的情况，给她分析了收益的稳定性和不确定性。经过一番专业又贴心的解释，刘女士最后也想通了，顺利把钱领走了。刘女士说，“你这么一说，我心里踏实多了”。为了不让老年居民上当受骗，3月8日下午，富德生命人寿新乡中支的宣传队又去了春夏社区搞活动。工作人员用大家都能听懂的大白话，结合真实的例子，给大伙儿拆解那些常见的骗局套路。他们重点提醒大家警惕“亲情绑架”或者“权威专家指导”之类的话术，还给大家普及了“三不原则”和“五要行动”这些防诈口诀。社区居民都觉得这种科普方式很接地气，容易理解又实用。快递小哥平时天天在路上跑，接触客户信息的机会多，也容易面临信息泄露或者刷单诈骗的风险。趁着“3·15”教育宣传周的机会，富德生命人寿新乡中支的宣传队特意去了新乡市火车站广场邮政所。他们针对快递员的工作特点，把个人信息保护和理性借贷这些重点内容讲得清清楚楚。通过举例子和现场解答问题的方式，工作人员教大家怎么保护个人金融信息以及遇到问题该怎么维权。一位快递小哥听完后表示，“这些防诈知识太实用了”，以后自己不仅要看好自己的钱袋子，还要当金融安全的宣传员。这次活动一共发了几百份宣传资料，回答了老百姓近百个问题。富德生命人寿新乡中支的负责人说，“我们会一直坚持‘金融为民’的理念”，用更有温度、更有力度的服务给客户撑腰，为了打造一个清朗安全的金融消费环境尽一份力。这次审核工作由卢超峰负责。