春节前夕，归家的脚步愈发匆忙。在山东省济南市，经十路洪山路路口一次发生在路边的求助与救援，为节日增添了一份暖意。 一、节日出行高峰，交警坚守一线 春节临近，市民集中出行，城区主干道车流明显增大，晚高峰拥堵更为突出。经十路洪山路路口作为重要交通节点，是节前出城车流的集中区域之一。 为保障道路通行秩序，济南市公安局交通管理支队提前安排警力，在重点路口加强值守，开展人工指挥与疏导。历下区大队二环东路中队教导员刘海洋当晚在路口执勤，穿着荧光执勤服在车流间指挥交通，全程未离岗。 二、突发求助考验应急能力 17时25分许，车流短暂缓和。一名女士神色焦急来到路口求助：她的摩托车电瓶没电无法启动，急着赶回家陪老人过节，周边也找不到修车铺，推车多时仍无办法，只能向执勤交警求助。 了解情况后，刘海洋一边安抚情绪，一边从执勤车辆中取出便携式摩托车启动器准备援助。但该车电瓶位于车座底部，需要拆开盖板才能接线，现场没有工具。刘海洋随即用钥匙串上一把带十字花接口的钥匙临时代替螺丝刀，蹲下逐一拧开螺丝，打开盖板完成接线。发动机随即启动，女士的焦虑缓解，连声致谢。 三、细节折射职业素养与备勤意识 这次救援时间不长，却体现出基层交警的备勤意识与处置能力。便携式启动器并非统一配发装备，而是刘海洋结合节前出行特点，自行准备放在执勤车辆中，关键时刻派上了用场。 在缺少工具的情况下，用钥匙替代螺丝刀的处理也说明了现场应变。面对群众的实际困难，他没有推诿，选择就地取材，用最直接的方式把问题解决在现场。 四、节日值守背后的民生担当 春节期间，交通压力与安全管理任务集中，道路畅通与群众出行保障始终是重点。近年来，各地公安交管部门在强化勤务的同时，也更强调便民服务，将服务群众融入日常执勤。 刘海洋的做法并非个例。春节里，许多交警坚守路口、高速、隧道等交通要道，保障通行秩序，也及时处理各类突发求助，为群众平安返乡提供支持。 五、前景展望：制度保障与人文关怀并重 随着城镇化推进和出行需求增长，节假日交通管理的压力仍将持续。如何在保障通行效率的同时，更提升执勤人员的应急处置能力与服务水平，仍是交管部门需要长期完善的方向。 业内人士认为，将便民服务纳入执勤规范，完善节日勤务保障机制，并配备必要的应急辅助工具，有助于提升基层一线处置突发情况的效率，也能增强警民之间的理解与信任。
暮色中，哨声再次响起，荧光绿的身影仍在路口守护通行。一次看似普通的救援，反映了基层一线把群众“急事、难事”放在心上的工作态度。正是这些在关键时刻伸出的援手，让归途更顺畅、更安心，也让城市的温度体现在具体而真实的细节里。