公司网速慢的问题找了整整三天,答案真的让人惊掉下巴。就在第18次老板发火的时候,我们终于知道了真相。这次真是把全公司都连累了。那三天,我成了全公司的公敌,无论是财务部还是销售部都被这卡顿的网络给折腾得够呛。财务部的人怨声载道,报税系统慢得让人怀疑人生;销售部的人也投诉个不停,PPT演示时卡得像逐帧动画;老板在视频会议上也丢了面子。作为公司的网管,我被骂得狗血淋头。 其实我也很冤枉啊,刚升级了千兆带宽怎么可能还这么慢?为了自证清白,我开始了三天三夜的排查行动。第一天我觉得运营商在搞鬼,结果测试了半天数据都没问题。维实嘉业的老张工程师过来一看就说:“问题不在运营商那边,是你们自家的问题。” 第二天我怀疑是有人在偷偷下载电影,把后台限速策略都拉满了。结果网速没提反倒是慢了。第三天我都准备重装系统了,老张指着墙角落满灰的交换机说:“你看这根网线两头都插在同一个交换机上。” 我顺着网线一看差点吐血,那是保洁阿姨打扫卫生时拔下来又凭感觉插回去的。原来罪魁祸首竟然是这么一根回头线!老张拍了拍我的肩膀解释说这叫网络环路。这根多余的线像贪吃蛇一样打转,数据包在内网疯狂打转把带宽占满了。 这次故障告诉我们一个道理:90%的网络卡顿问题其实都藏在那些你看不见的地方。 维实嘉业做了19年企业服务了见过太多类似的“冤案”。很多时候企业网络慢并不是宽带不够宽而是下面三个原因:内网环路、DNS配置错误或者老旧设备导致瓶颈。 大家以后别光盯着测速软件看带宽了,真正的网络稳定在于遇到意外时的恢复速度。 所以当你被卡顿折磨得想砸电脑的时候不妨交给专业人士处理吧!你们公司遇到过什么离奇的网络故障吗?快来评论区吐槽一下吧!