雅斯特酒店把广西“三月三”

雅斯特酒店把广西“三月三”这个传统节日的优势给利用上了,建立了一套能长期运营的市场机制。广西那边临近“三月三”,再加上清明和五一假期,各地的人都在往春天里跑,旅游出行的热度可高了。雅斯特酒店就专门给游客准备了“壮乡寻味”主题活动,这可是融入了当地文化的体验,还给会员加了一些权益,把服务细节也给升级了,好把假期里的出游机会给抓住,让品牌在广西的影响力再扩大一些。 说到文化赋能,雅斯特酒店可是把壮乡特色给发挥到了极致。客人只要关注一下“雅里会”公众号,就能拿到一份游玩地图,上面标着山歌对唱的地点、做五色糯米饭的老店还有创意市集。前台的员工给客人设了个暗号,只要喊一声“嘿撩撩螺”,就能领一个民族风的艾草香囊。酒店里的人都戴着绣球挂饰和壮锦丝巾呢,形成了一道独特的风景线。他们还搞了个“最美民族风员工”的比赛,既给员工加把劲儿,也给客人制造了一些互动的话题。 产品方面的加码也是挺有策略的。雅斯特酒店给会员准备了各种权益包。从3月25日到4月22日,不管是新会员还是老会员,只要扫码就能拿到这个权益包,里面有早餐券、延退券还有订房券。为了刺激大家赶紧订房,每天下午六点还有限时立减活动。金卡、白金卡、钻卡的会员在店里原本的折扣基础上还能再分别叠加15元、20元、25元的优惠。连住三晚的话还能送积分呢。还有小程序上预订会自动升级成会员,下次订房就能享受到更低的折扣。 服务升级方面也是做得很到位。雅斯特酒店把壮乡文化给融入到了吃、住、行这三个场景里。客人一到房间就能吃到五色糯米饭,大堂里随时都能喝到冰糖酸梅汤和槐花粉糖水。早餐的时候会有油茶、糍粑还有老友粉这些特色美食端上桌。晚上八点到十点大堂里还会有热茶、糍粑还有油茶招待大家。会员还能预约送餐服务到客房里去。前台的人还能给客人推荐路线和避开堵车的地方呢。 这次的运营模式也验证了区域市场节日的潜力啊!雅斯特酒店在广西是重点布局的市场之一,“三月三”是他们检验运营能力的好机会。通过这种文化植入加上会员激励和服务升级的做法,他们把节日里的流量转化成了品牌资产。这个模式也给其他地区提供了参考范例呢! 山歌绕着巷子响啊,糯米饭的香味也飘满了全城。雅斯特酒店这次抓住了“三月三”的契机,把地方文化特色和品牌服务能力结合起来了。既满足了游客出行的需求,又强化了他们“让每段旅程都安心”的承诺。以后雅斯特酒店还会继续以区域文化为底色去服务更多的用户!