暖心服务暖人心

2017年开始,右安门街道翠林敬老院的老年餐厅就坚持给独居老人送餐上门。新春佳节,赛会这位居家小管家更是把这种暖心的服务继续了下来。大家都知道,过年的时候大家都喜欢回家团圆,但这里的工作人员却没有假期。他们不仅要准备好热腾腾的饭菜,还要骑电动车穿过大街小巷,把美食送到每一位老人手中。大年初一这天,餐桌上摆满了红烧肉、胡萝卜炖排骨、四喜丸子等各种各样的菜色。这些饭菜被细心地装进保温箱里,保证送到老人手里还是热腾腾的。 住在隔壁小区的李叔叔看到赛会来了,连忙热情地邀请她进屋喝杯热水。虽然赛会很感激李叔叔的关心,但她也着急要去给下一位老人家送餐,所以婉言谢绝了邀请。曹奶奶今年已经九十多岁高龄了,她的子女也都年纪不小了,这种“低龄老人照顾高龄老人”的情况很常见。正是赛会她们的送餐服务解决了这个家庭的大难题。除了准时送餐之外,她们平时还会帮着理发、剪指甲,让曹奶奶觉得她们比亲人还要亲。 说起这份工作的辛苦和成就感,赛会说得很实在:“说白了就是凭良心做事。”每当看到老人们满意的笑容时,她心里就特别得劲。虽然这个岗位有时会让人觉得累,但那种成就感是金钱买不来的。如今在社区里经常能看到穿着红色志愿马甲的居家小管家们骑着电动车穿梭在街巷中,把温暖与陪伴送到老人身边。 餐厅里早就热气腾腾了,像冯先生这样的老顾客也早早等候在这里提取预订的酱肉年货。冯先生说他从餐厅开业第一天起就在这里吃饭了。这里不仅饭菜好吃实惠方便,还面向周边居民开放。既有像冯先生这样的每日到店用餐的常客,也有特意前来打包回家给老人吃的居民。而最让人感动的是他们为行动不便的老人提供的送餐上门服务。这种服务从2017年一直坚持到了现在。 工作人员们忙着做最后的准备工作:分餐、打包、装入保温箱……这份隐藏在社区里的爱总是让人感到温暖。虽然过年期间大家都在休假,但这里的送餐服务却从不打烊。新春佳节的年味越来越浓了,但这份爱意却始终没有减弱半分。