2022年,沙市区启动了按病种付费改革,DRG付费机制的引入打破了传统按项目收费的模式。为了把医保结余资金用在刀刃上,中心采用了“科室包干、结余留用”的办法。这一举措极大地调动了家庭医生主动管控外转诊率的积极性。数据显示,外转诊率已从原来的8.4%大幅下降至3.1%。中心对居民健康档案的管理极为细致,65岁以上老人、慢病患者、0-6岁儿童都被纳入了网格管理体系。 调研组1月27日下午走进沙市区解放街道社区卫生服务中心,实地查看、翻阅台账、随机交流等一系列接地气的动作让中心的四大板块真实面貌逐渐清晰。在公共卫生板块,家庭医生团队把服务做在了前面。在人才队伍建设方面,“90后”全科医生撑起了大梁。现有职工中,35岁以下青年占48%,本科学历占比72%。年轻医生的钻研精神提升了家长的信任度。 机构运行管理上,DRG付费倒逼提质效果显著。2022年起的按病种付费改革促使家庭医生主动降低了外转诊率。中心诊室、药房、康复区布局合理且标识清晰,基本设备一次性采购到位。数字健康一体机5分钟就能生成电子报告并同步至家庭医生端口。随机抽查的高血压随访记录里不仅有用药指导和饮食运动建议,甚至还有“今日气温骤降请添衣”的温馨提示。 为了让老人“躺得下”、慢病“管得住”,中心上线了“银龄健康云”平台。中医馆内中药熏蒸、艾灸、推拿三合一治疗室全天开放,日均服务量达120人次。王爹爹感慨道:“以前去大医院排队3小时,现在家门口就能做康复。”下一步,沙市区将把辖区的三甲医院专家纳入“云端巡诊”池。 通过远程会诊和慢病延伸处方等手段,“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的就医格局有望成为现实。居民在家门口就能享受到三甲医院同质化的诊疗服务。魏伟强调基层卫生是医疗卫生服务体系的“网底”,必须守住这道防线。魏伟要求把调研成果转化为任务清单和时间表。 沙市区社区卫生服务中心现有87名职工,其中3名青年医生在心肺复苏、无菌操作和抗菌药物分级管理的现场抽考中全部达标。居民只需打开手机就能实时查看家庭医生签约状态和慢病指标变化——这份看得见的健康获得感正从沙市区出发向更多社区蔓延。