就业是最大的民生。
每逢春节前后,外出务工人员返乡,叠加节前消费与家庭开支增加,不少群众希望在家门口找一份时间灵活、周期较短的工作,既补贴家用,也兼顾照顾老人孩子等家庭责任。
然而,零工供需信息分散、用工标准不一、求职者技能匹配不足等问题,往往导致“有人想干却找不到岗位、有人用工却招不到合适的人”,用工效率不高、群众获得感不强。
从永定区的实践看,问题的核心在于信息不对称与服务碎片化。
一方面,临时岗位多集中在餐饮辅助、保洁、物流分拣、家庭照护等领域,需求短、变化快;另一方面,部分求职者尤其是中老年群体对网络平台使用不熟练,靠熟人介绍、路边揽活效率低、稳定性差。
此外,脱贫人口、监测对象等重点群体就业抗风险能力相对较弱,一旦缺乏稳定收入来源,增收渠道容易受季节与市场波动影响,亟需更有针对性的就业服务。
针对这些痛点,永定区探索建立“家门口零工市场”,推动就业服务从“群众四处打听”转向“平台集中匹配”。
据介绍,该平台在区人社部门指导下运行,春节前提前摸排本地餐饮企业、商超物流、居民家庭等用工需求,形成岗位清单并集中发布,让返乡群众在节前十余天等“空档期”能够迅速找到短期零活,实现“闲时能务工、务工有收入”。
这种做法既稳定了节前阶段性用工,也为群众增加了现金收入,提升了节日消费保障能力。
在服务机制上,平台突出“线上广覆盖、线下精服务”。
线上依托公众号和多个求职招聘社群滚动推送信息,覆盖全区乡镇街道,提升了岗位触达效率;线下设置职业指导区与信息展示区域,为不会使用智能手机或希望当场确认岗位细节的求职者提供便利。
更值得关注的是,平台将就业服务流程化、标准化,提供岗位推荐、职业指导、培训信息推送等跟踪服务,力求把“找得到”进一步转化为“上得去、稳得住”。
就业质量的提升,离不开技能支撑。
针对家政服务、养老护理、育婴等市场需求增长较快、岗位相对稳定的领域,当地将技能培训嵌入零工服务体系,通过实用型培训帮助劳动者提升就业层次,实现从“能干零活”向“凭技能就业”转变。
对重点群体而言,技能带来的不仅是薪酬提升,更是就业稳定性和抗风险能力的增强。
与此同时,平台还探索跨区域岗位推荐,根据求职者意愿向周边城市推介岗位,拓宽就业半径,减少“信息盲区”带来的机会损失。
“家门口零工市场”的作用不止于岗位撮合,还延伸至基层公共服务与新就业形态保障。
一些面向快递员等劳动者的休息补给点、面向创业者的指导服务,使其兼具“服务站”和“驿站”功能,增强了城市公共服务的温度与可及性。
更重要的是,平台坚持对求职者不收费,通过政府补贴与规范服务费机制保障运转,有助于降低就业服务门槛,维护公平可及的公共属性。
从影响来看,这一模式为稳就业提供了更贴近基层的抓手:一是促进劳动力在本地“就近转化”,减少长距离外出务工带来的家庭照护压力;二是以“短工”承接“急需”,缓解节前用工波动,提升社会运行效率;三是对困难群体实施更精细的就业帮扶,把增收措施落到具体岗位与具体人,增强巩固拓展成果的可持续性。
面向下一步,基层零工服务要从“有平台”走向“强治理”。
一方面,应持续完善岗位信息真实性审核、用工规范指引与劳动权益保障衔接,提升灵活就业的安全性与规范性;另一方面,要进一步以产业需求为导向优化培训供给,形成“岗位需求—培训供给—就业转化—跟踪提升”的闭环;同时,推动与社区网格、企业用工计划更深度对接,让服务更精准、更及时。
随着县域经济与文旅消费带动效应释放,家政、物流、餐饮等用工需求仍将保持活跃,零工市场在稳就业、促增收方面的作用有望进一步凸显。
永定区的探索证明,民生工程贵在精准施策。
当政府服务触角延伸到群众最需要的领域,当市场机制与公益属性实现有机融合,"稳就业"就能从政策目标转化为实实在在的民生获得感。
这种以需求为导向、以实效为标准的服务创新,正是新时代基层治理现代化的生动诠释。