最近,咱们餐饮圈发生了件大事儿,有个一直排在行业前面的牌子,这阵子宣布要关掉一百多家门店。这一下把大家给镇住了,不知道为啥一家好好的企业要搞这么大规模的收缩呢?其实,公司老板也挺委屈的,说这几年外部压力太大了,但他心里清楚,不管咋样都得先把员工的薪水给发了,还有顾客手里的预付卡也得接着用,或者随时退换都行。那些已经接了春节订单的店,为了不食言,只能先不关门了。 咱们往回倒倒时间,现在的餐饮确实挺难做。消费者现在不光要好吃,还讲究体验感;而做连锁的老板又得把菜做得统一标准,又要让大家觉得有新意。这中间的平衡啊,真的是太难找了。这家公司之前还因为加工方式被人吐槽过好几次,虽然澄清自己一直坚持现场炒加上中央厨房帮忙,但名声还是有点受损。这次调整呢,既是为了应付眼下的麻烦,也是因为行业底子有问题。 现在消费者都变聪明了,不再瞎花钱了。这家公司也在改策略:给几十道菜降价了不少,平均每单少了两成;还让员工多在现场干活儿,找回那种人间烟火气;甚至给一线员工涨了工资留住人。这说明咱们行业确实得变了。 以后怎么做呢?企业决定放慢脚步,不再到处开店了。老板拿国际上的大品牌做例子说,中式餐饮还是有很大机会走向世界的。现在他们更愿意把心思花在内部优化上:怎么让人变得更专业?服务怎么能再好一点?成本怎么才能省下来?就为了给以后的波动留条后路。 不管怎么说,每一次调整都是市场在考验企业的韧性。从以前只看重规模到现在盯着品质看;从以前跑得飞快到现在稳扎稳打。这说明咱们行业逻辑变了!怎么才能不变初心?怎么才能在困难中找到新办法?这不光关系到一家店的生死存亡,也给整个行业的高质量转型指明了路子。这条路虽然难走得很,但值得咱们好好琢磨琢磨再往前走。