农业银行潍坊滨海支行最近专门针对沿街商铺搞了一场精准金融服务,帮小微企业主稳当地做生意。他们主动把手伸得更长,专门盯着那些有很多小微企业、金融需求也五花八门的商圈去了。这行子里把客户经理、产品专家和风险宣传员凑一块儿,组成了个复合型团队,直接上门找商户聊聊,了解他们现在怎么经营、资金怎么周转、喜欢怎么结算。然后呢,根据了解到的情况,给他们量身定制了几套金融套餐,好让银行的产品跟商户的需求对上号。 在服务内容上,支行特别看重普惠和实用。重点说了三招:一是给个合适的信贷支持,看着商铺的大小、做的什么行当还有现金咋来咋去的特点,把“小微快贷”和“商户贷”这些产品介绍出来,简化办贷款的流程,帮他们解决短期内缺钱的难处;二是推广智能结算工具,针对零售和餐饮这些买卖多的场景,推聚合支付、智能POS机还有在线管账的平台,好让钱算得更快更数字;三是普及金融安全知识,拿案例说事,发风险提示的小册子,手把手教大家认电信诈骗、防非法集资、保护征信、安全用支付工具。 有人分析说,这事儿体现了大银行主动下沉服务重心、在本地扎根的战略方向。一方面,上门服务打破了网点半径的限制,补了商户不懂金融知识、不晓得有啥产品的短板;另一方面,这种量体裁衣的模式也让银行能更好地把控小微客户的风险,优化钱的配置,最后形成了银商互助的好生态。 从城市经济的角度看,沿街商铺就像是城市商业网络的毛细血管。它们做得稳不稳,对找工作、活跃市场都很重要。把金融服务精准地塞进去,不光解决了小微商户借钱难、结账麻烦的烦恼,还为营造好的做生意环境、巩固经济底子提供了支撑。 农业银行潍坊滨海支行这波动作,是金融机构真正落到实处去做普惠金融、帮实体经济的表现。他们把把产品送上门、把知识教给商户和防控风险这几件事连在了一块儿,既扩大了金融服务的覆盖面也让服务更管用,还提升了商户懂钱的本事和持续发展的能力。以后要是能一直这么深化精准化、针对场景的服务,估计能进一步把小微经济的内生动力给激发出来,给区域的高质量发展注入更多金融活水。