春节前夕,天长市主要领导专程看望慰问一线环卫工人和城市管理执法人员,这个举动折射出地方政府对基层劳动者的重视程度；近年来,这座皖东城市将环卫工人权益保障作为检验城市治理水平的重要标尺,通过制度创新与精细服务,探索出一条具有地方特色的劳动者权益保护路径。 权益保障的制度化实践成效显著。天长市将环卫工人工资发放纳入专户闭环管理,建立常态化督查机制,确保薪酬按时足额到位。十四五期间,该市兑现环卫工人工资年均增长百分之三的承诺,高温津贴、法定节假日补贴等各项福利贯彻。这种刚性约束机制的建立,从根本上解决了欠薪隐患,让劳动者的付出获得应有回报。环卫工人周福朝的感受具有代表性,工资准时发放、劳保用品齐全,这些看似基础的保障,恰恰构成了劳动尊严的底线。 服务设施的精细化布局体现人文关怀。针对环卫工人户外作业面临的实际困难,天长市盘活闲置资源,将十八个核酸检测小屋改造为环卫工作驿站,配备空调、饮水机、微波炉、急救药箱等设施。作为全国十六个垃圾分类试点县之一,该市今年计划升级改造四座停用转运站,打造集休息、垃圾分类暂存、车辆充电于一体的综合服务站点。城区主干道设置的箱式坐凳兼顾工具存放与休憩功能,公厕布局改进,作业工具房合理增设,这些细节设计将关怀渗透到劳动场景的方方面面。,这些设施不仅服务环卫工人,还向所有新就业形态劳动者开放,与十五分钟服务圈建设形成呼应,成为共建共享的城市公共空间。 长效机制的系统化构建确保关爱常态化。天长市建立起党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的四位一体关爱体系。每年五一国际劳动节、环卫工人节期间,主题志愿服务、最美环卫工人评选、免费健康体检、困难家庭走访等活动按计划开展。政府压实环卫服务企业主体责任,建立突发伤病快速响应机制和家庭急难帮扶通道,让环卫工人的困难诉求有渠道、有回应。这种节庆有温度、日常有质感的关怀模式,将尊重劳动从理念转化为可感知的实际行动。 社会力量的广泛参与形成协同效应。天长市搭建社会关爱平台,发动机关单位、商户门店、银行网点等设立爱心接力点和爱心驿站,与政府服务设施互为补充,织就覆盖全城的关爱网络。市总工会、工商联等组织牵头开展夏送清凉、冬送温暖活动,每年组织多场志愿服务,提供饮用水、防暑降温药品、防寒物资等。随着尊重环卫劳动、爱护城市环境理念深入人心,市民不文明行为明显减少,车辆主动避让作业人员成为常态,全社会形成了理解、尊重、关爱环卫工人的良好氛围。 从制度保障到设施完善,从政府主导到社会参与,天长市的实践表明,保障劳动者权益需要系统思维和长期投入。该市的做法不仅改善了环卫工人的工作生活条件,更在全社会树立起尊重劳动、尊重劳动者的价值导向。这种以人为本的城市治理理念,提升了城市的文明程度和温度,也为其他地区提供了可借鉴的经验。
城市的文明程度，不仅在于高楼大厦的光鲜外表，更在于对基层劳动者的真诚关怀。天长市的实践告诉我们：当政策真正解决群众困难、当治理能够凝聚各方力量，"人民城市"的理念就能转化为实实在在的温暖。这或许正是新时代城市治理的要义所在。