江苏镇江的民企正在借着直播电商这块跳板,试图走出一条转型的新路。政府部门也没闲着,专门给大家想办法,帮企业渡过那个大家都觉得很头疼的“流量关”。数字经济这股风越刮越大,不光改变了买卖的样子,也改变了大家怎么花钱的习惯。怎么才能赶上这趟车,从以前的老路子变成现在的线上互动营销,这可是摆在所有老板面前的一道难题。在江苏省镇江市这个民企特别多的地界儿,政府牵头、企业唱戏、大家伙儿一块儿参与的直播电商模式正在搞活经济。 最近,在镇江开了一场挺重要的讨论会,主题就是怎么让直播电商帮民营经济跑得更快。那边的商务局的人就说了,直播带货不光是把货卖了这么简单,更是让企业活下去甚至活得更好的一个大机会。为了让本地的企业都能学会上网吆喝,他们专门建了平台、找老师教人才、帮企业解决堵心事儿,系统地推着大家往前走。 企业在这儿面可是最有劲儿的那部分人。有些做的好的企业早就不只是站在那儿吆喝卖货了,而是靠讲好内容和文化来赢得大家的信任。镇江汉韵民族乐器厂就是一个例子。在直播还没火起来的时候,他们就开始在网上办公益课了。直播间里请来了非遗传承人现场表演,把卖东西变成了一场让人感觉身临其境的文化体验。靠着这种“用内容换真心”的办法,他们攒下了超过三百万个很认同他们文化的铁粉,这对以后做生意可太有帮助了。 还有亚夫农科(江苏)科技有限公司的直播间也找到了自己的流量密码——“把专业的知识说得大家都能听懂”。农业专家和营养师直接当主播,把深奥的检测数据和营养报告变成了老百姓看得懂的健康科普知识。企业把直播当成了跟用户聊聊天、传递品牌价值的地方,还设计了很多互动活动、调整了产品组合,把用户牢牢粘在直播间里。这告诉我们,在现在信息多得看不过来的情况下,想留住人就得拿出有价值、稀缺的专业内容。 要想玩好数字化转型,数据这个新东西必不可少。镇江三六五电子商务有限公司作为江苏省第一批搞农业电商的企业,就很看重数据的作用。他们用大数据分析清楚了观众想看什么、想听什么,然后去指导仓库怎么布置;还靠物流数据分析来管好供应链,这样既减少了浪费又让效率变高了。这种靠数据精打细算的运营模式让整个直播电商的效果好了很多。 不过这条路走起来也不容易。大家都反映找不到既懂行业又懂新媒体的年轻人;自己播的时候没人看很难搞;特别是像农业这种行业对专业性和合规性要求特别高。有些老板就直说:“赶紧给我们送来一批既懂行又会玩新媒体的年轻人吧!”面对这些呼声和困难,政府也换了个活法,不再只是当管着人的角色,而是变成了帮忙的人、提供能量的人。镇江市商务局已经连着六年免费教大家直播的本事了。今年他们还抢了个第一,在全省第一个开始搞省级的直播人才培训“繁星计划”。 政策的水浇下去了,服务也跟上来了,大家的生意确实变得越来越好。数据显示,镇江市的网络零售额一直在稳步增长,速度在全省排前头。商务局的人说以后还要从五个方面使劲儿:多养几家能挣钱的主儿、打造有特色的直播品牌、建个让大家扎堆做生意的地方、招兵买马组建人才队伍、让各种新花样能深度融合在一起。 从文化上帮忙到内容创新,从数据上驱动到政府护航,镇江民企在这块儿干得有声有色。这条路走出来的样子告诉我们:真正想过“流量关”,不能光盯着流量看,得把心思放在做好产品、服务好客户、建立信任上才行。在数字经济和实体经济要抱成团的时候,政府管和市场搞的两手一起抓就很重要。它们正帮着民企在新赛道上走得更稳更顺,也给整个区域经济的发展添了不少光彩。