问题:随着全球旅游业复苏,游客需求正从观光打卡转向深度体验。因此,中国入境旅游如何精准触达欧洲核心客源市场,将资源优势转化为实际订单,成为地方文旅"走出去"的关键。对广东而言,既要提升"来得了、玩得好、留得住"的综合服务能力,也要解决海外市场关注的线路组合、停留时长和目的地辨识度等实际问题。 原因:柏林国际旅游交易会作为全球重要旅游交易平台,汇聚了160多个国家和地区的5500余家参展商,是开展B2B洽谈、推动合作落地的理想场所。广东凭借粤港澳大湾区的国际枢纽优势,广州、深圳等城市航线网络、口岸通关、会展经济各上具有较强竞争力。同时,岭南文化、滨海休闲、都市夜游等特色资源,为开发欧洲市场偏好的"城市+文化+自然+美食"产品提供了丰富素材。此外,依托广交会等大型经贸活动开发的"商旅融合"产品,对欧洲商务客群具有较强吸引力。 影响:展会上,广东代表团"你好!中国"主题馆重点推介了康养度假、文化体验等主题线路,形成多层次产品体系。广东展台受到欧洲旅行商广泛关注,商务旅行和会展产品咨询尤为集中。广州、深圳等地企业与欧洲旅行社达成多项合作意向,目标金额达1.2亿元,显示欧洲市场对广东产品的认可度正在提升。现场设置的工夫茶展示和英德红茶品鉴等互动环节,生动展现了岭南文化特色,增强了海外业界的认知。 对策:业内人士建议,开拓欧洲市场需从三上着力:一是优化线路设计,突出"一城一主题、多城成环线"的产品逻辑,满足不同客群需求;二是加强粤港澳旅游合作,推广"一程多站"产品,提升大湾区整体吸引力;三是完善入境服务,在语言标识、支付体验等环节形成闭环,促进意向转化为实际客流;四是利用会展活动延伸开发配套产品,实现商旅联动。 前景:随着国际航线增加和中欧旅游交流深化,广东有望在2026-2027年入境旅游市场发挥更大作用。未来若能持续创新产品、优化服务、强化区域协同,广东有望在欧洲市场建立稳定的合作渠道和清晰的目的地形象,推动入境旅游实现质的提升。
广东文旅在国际市场的表现——展现了其资源优势和潜力——也为中国旅游业高质量发展提供了借鉴。未来,提升产品和服务,将是广东乃至全国文旅行业发展的重点方向。