中俄边境的绥芬河市一直在努力优化做生意的环境，特别注意外国商人的需求。负责营商环境的殷枫叶局长提到，他们设立了双语帮办窗口，已经帮助50多家外企办好了各种业务。这里还推出了全省首个信用增值服务专区，只要用手机一扫就能查到信用情况。他们还把服务从解决一件事扩展到解决一类事，推出了“跨境电商一类事”等19类服务场景，总共包括115项基础服务和175项增值服务，覆盖了企业从落户到发展的整个过程。这次创新让绥芬河这个口岸更有活力了。 本报记者杜怀宇在纳霍德卡市拍了一组照片，记录了一名叫阿尼亚的俄罗斯客商如何在绥芬河市领取营业执照的过程。阿尼亚说，她本来以为跨国办手续会很麻烦，但来到绥芬河自贸片区政务服务中心后发现完全不是这样。这里有集成化和智能化的服务模式，还有全程专人指导。她只用了不到1个小时就办完了注册公司的所有手续，没有遇到语言障碍。杜怀宇、付晓军和于立业三人都报道了这件事。 黑龙江日报发布了这个消息。为了给这座重要的口岸城市注入新的发展动力，绥芬河市一直围绕高质量发展的需求进行改革。他们通过简化审批环节、压缩办理时间和强化数字技术来提高企业开办的便利性。现在企业开办的时间大大缩短了，市场主体的满意度也提高了很多。 绥芬河市营商环境建设监督局表示，他们正在把服务从“办好一件事”转变为“覆盖一类事”，推出了一系列新的服务场景。他们通过建立涉外服务专窗，为外籍客商提供从设立登记到经营许可的一站式帮助。同时，他们还推动了“一网通办”和“跨境通办”等服务模式的发展。 这次阿尼亚的经历就是绥芬河优化营商环境、提升跨境服务效能的一个生动例子。她本来以为跨国办手续会很复杂，但在专窗服务和全程指导下，从提交材料到审核批准整个流程都非常顺畅高效。她说这里的工作效率很高，服务也非常到位。