江西人社“一网通办”改革实现审批环节精简30%

数据跑路的结果是给大家省心,这不,抚州市创业者王磊在江西政务服务网上办完创业担保贷款申请,提交成功,感叹真方便。以前这个过程至少得去窗口排队半天,现在动动手指几分钟就搞定了,真正体验到了一网通办的高效。这背后是我省人社领域数字化改革的努力成果。抚州市人力资源和社会保障局政务服务科的欧建根科长介绍,以前线上办事系统不兼容,经常让信息石沉大海,给基层和群众带来了很多麻烦。所以这次把抚州选作试点,希望通过推进改革解决这个问题。2025年,省里决定给这个改革先行立标,省人力资源社会保障厅政务服务处负责梳理全省人社领域服务事项,细化标准流程。这个举措能确保全省各地线上线下标准一致。这次试点中,周海明强调了统一标准的重要性,只有这样才能让所有渠道都按统一规则运行。抚州在实际操作中采取线上线下协同发力的策略,线下升级改造窗口平台,解决了窗口人员重复录入信息的烦恼;线上按照省级统一技术规范与江西政务服务网无缝对接。这个操作让数据能够自动流转,办事效率提升了很多。乐安县抓住试点机遇推出了许多便民措施。比如把20万元以下贷款审批层级从三级减少到二级,时间也从10个工作日缩短到5个工作日。通过赣服通“一件事”专区开函和调档手续更是3分钟就能办完。依托一体化政务服务平台实时共享数据,实现“扫码亮证”和“赣服通”授权调用,数据秒级交互、零延时办理成为现实。乐安县还有意将所有“一网通办”试点事项下沉至乡镇扩大基层覆盖面。现在在乡镇便民服务中心就能办理城乡居民养老保险费补缴了,不用再大老远跑去县城了。 这次改革实实在在给基层群众带来了实惠,在乐安县试点取得不错成绩后,“全省数字政府优秀创新应用案例”也就不意外了。省人力资源社会保障厅和省政务服务办联合印发通知部署各地开展工作,省级层面给140个地区删除无效、重复事项,还解决了90个高频事项与省“一窗式”平台对接技术难题。现在抚州市人社“一网通办”改革实现审批环节精简30%、办理时限压缩50%,困扰群众已久的问题得到有效解决。 这次试点经验正被全省推广应用。