工银安盛浙江分公司深入社区开展金融安全宣教 助力老年群体防范诈骗风险

随着我国老龄化进程加速,老年群体金融安全意识不足引发的风险事件频发。

统计显示,2023年全国涉老金融诈骗案件占比超三成,其中利用智能技术实施的新型诈骗手段成为主要威胁。

在此背景下,金融机构主动下沉服务、强化风险教育显得尤为重要。

此次宣教活动精准锁定三大核心风险点:一是长期未处理的"睡眠保单"可能造成的权益损失,二是依托语音克隆、虚假弹窗等技术实施的智能诈骗,三是以高额回报为诱饵的刷单骗局。

志愿者团队创新采用"金融知识微课堂"形式,结合老年人认知特点,将专业内容转化为方言案例、防诈口诀等接地气的传播方式。

值得关注的是,活动不仅停留在知识普及层面,更针对老年人智能设备使用障碍这一根本痛点,现场提供"一对一"操作指导。

从保单信息查询到金融产品真伪核验,通过手把手教学帮助老年群体跨越数字鸿沟。

这种"知识+技能"的双轨模式,有效提升了防诈教育的实用价值。

业内专家指出,当前老年金融安全教育需破解三大难题:传统宣教形式吸引力不足、技术迭代带来的认知滞后、家庭代际支持缺位。

此次社区活动通过建立"金融机构-社区-家庭"联动机制,为行业提供了可复制的解决方案。

未来,随着《金融消费者权益保护实施办法》等政策落地,此类精准化、常态化的宣教服务有望成为金融机构标配。

守护老年人的“钱袋子”,靠的不仅是事后追偿,更在于事前预防与日常陪伴。

把金融知识送进社区、把核验技能教到手上、把安全意识种到心里,是应对诈骗手段升级的有效路径。

以更贴近老年人的表达、更便利的数字化服务和更紧密的多方协同,才能让金融发展成果更安全、更公平地惠及银龄群体,推动形成人人参与、人人受益的社区安全生态。