近期,电信网络诈骗手段不断翻新、链条更为隐蔽,一些不法分子针对特定群体“精准设局”。在网购退赔、社交交友、投资理财等场景中,女性客户更容易遭遇诱导转账、信息泄露等风险。如何在提供便民服务的同时,面向重点人群做好金融知识普及和风险提示,成为基层金融机构提升服务质量、履行社会责任的一项现实课题。
金融安全是民生安全的重要组成部分。建行吉安城北支行在妇女节期间开展的这项活动,既是节日关怀,也是在日常服务中落实消费者保护的具体做法。通过把人文关怀与风险提示结合,该支行为基层网点如何在业务场景中融入金融教育与反诈提醒提供了可参考的思路。防范金融诈骗、保护消费者权益,需要金融机构、监管部门和社会各方共同参与;每一次更有针对性的宣传教育,都是加固防诈防线的一步。