咱们先聊个事儿。IT之家3月29日有报道说,北京大兴国际机场这回跟中联航联手,搞了个国内首创,要取消纸质登机牌。从3月29日开始,他们两家就在大兴机场试点这项服务,这意味着大兴机场在无纸化出行的路上又迈出了一大步。以后大伙儿坐飞机会更方便、更环保。 IT之家给我看了眼详情,这次试点把中联航在大兴机场的所有国内航班都给覆盖了,涉及到人工值机柜台还有自助值机设备这些地方的服务。为了让这次变动平稳过渡,大兴机场和中联航还专门在航站楼里做了清晰的指引标识,安排了专人去现场引导咨询。特别是给那些不太会用电子设备的老人或者操作不熟的旅客,还准备了一对一的帮扶服务。 其实早在刚通航那会儿,大兴机场就已经在国内率先实现了全流程无纸化乘机。大家只要有身份证就能顺畅过安检和登机。这次升级以后,中联航的旅客只要在值机后第一时间收短信,就能拿到电子登机牌和乘机信息了,现场打印服务就彻底停了。这个试点对大兴机场来说挺重要的,既是智慧机场建设的一大突破,也是民航服务升级的缩影。 接下来他们肯定会根据效果评估情况,看看要不要把这个好点子推给更多的航司和航线,让更多旅客能享受到智慧出行带来的便利。