北京这几天挺冷的,“四九天”到了,颐和园和什刹海这些老地方的冰场都挺热闹。今年冬天市里开了二十多个正规户外冰场,大家都乐意出来玩。不过热闹归热闹,冰上还是有点让人不省心的安全隐患。我跑去几个冰场看了看,发现冰车标配的那两支棍子头挺尖的,大概有三厘米长,就是用来扎冰面借力滑的。但不少人拿这玩意当拍照道具乱挥,或者是为了平衡自己,把尖尖的那端对着周围人。小孩更离谱,直接用尖杆挖冰、乱涂乱画,甚至互相打闹。本来就没把孩子区和成人区给分清楚,大家混在一起溜,危险肯定更大。 有工作人员跟我说,铁钎必须尖锐才能扎进去。可要是拿错了玩法,这东西就成了凶器。一位陪孩子玩的家长特别担心:“现场也没人教怎么用,也没人盯着点,就只能自己一刻不离地看着,怕孩子捅到人也怕自己被捅。” 最让人头大的还是冰场的管理跟不上。我在那蹲了半天也没见巡逻的来管管危险动作;门口贴的“入场须知”写得太笼统了,只有少数几家明确说了不能拿铁钎玩或者凿冰。北京市京师律师事务所的闫宇娇律师说过,按规定,冰场得在显眼的地方贴安全告示,还得配救护人员呢。现在的情况跟规定差得太远了。 有位叫庞女士的大姐跟我讲过她的遭遇:两年前她4岁的儿子在冰场被别的孩子用铁钎扎伤了左眼,导致眼球破了、视力受损。事后冰场拿没收费、有巡检记录当理由赖账。这种事挺典型的,暴露了出了事到底谁负责的大难题。 我发现几乎每家冰场都有那种“免责条款”,说你故意或疏忽出事了就不赔。闫律师指出这种格式条款的法律效力也不是绝对的。《民法典》说得很清楚:公共场所的经营者没尽到安全保障义务造成损害的就得担责。关键看他们在设施维护、提醒游客、巡逻和救助上有没有做到位。 现在玩冰雪的人越来越多,管理难度也跟着上去了。北京正规冰场的门票大概在40元到100元之间吧,但这钱里通常都没算意外伤害保险。有些市民建议给铁钎套个橡胶皮或者改做成圆角的头;在管理上就得严分区、多派人盯着、加强现场提醒和干预。 咱老百姓图的是个乐呵和健康,城市公共空间的管理水平能不能跟上很重要。只有冰场把安全放在第一位,设施改得更人性化点,游客也长点心眼多注意安全,大家一起努力才能让笑声更踏实长久。等到每个冰场都把安全当核心来运营了,冰雪经济才能走得稳当长久些。