山东最近给旅游业定了个规矩,就是要好好管管市场上那些乱七八糟的事,把行业搞得更健康。因为现在国内旅游慢慢火起来了,市场也变得特别热闹,但有些地方还是乱得很,不仅坑游客,还拖了整个行业高质量发展的后腿。为了这事,山东省政府办公厅刚发了个通知,专门说了咋管。这回通知里头主要讲了三大问题:第一是有些公司不按规定办事,连执照都没办就敢做生意,甚至偷偷用卖保健品或者搞研学活动的名义来骗人。第二是大家都在拼命搞低价团来抢生意,把游客骗来以后再逼着他们买东西或者干别的坏事。第三是服务态度特别差,有些旅行社根本不按合同办事,甚至还骂人、骗人。这些情况之所以出现,一方面是有些老板不懂法、只想赚快钱;另一方面也是因为以前管得太松、执法不够严。现在大家出去玩都容易冲动消费,传统的老办法根本管不过来那些新的生意或者隐藏的违规行为。旅游市场一乱套,不光是游客觉得不爽,还容易惹出纠纷来把大家的消费信心都给伤了。长此以往要是不管好,这块牌子砸了,以后想好好搞旅游就更难了。所以说现在必须得用综合的手段来管才行。这次山东的通知着重抓了两点:一个是要搞综合监管,另一个就是要搞长效机制。在具体要管的事上,它直接划出了三道红线——无证经营、低价揽客、服务违规——还详细规定了签合同、发工资、坐什么车这些具体细节该咋办。在管法上也是强调多部门一起干活、共享信息,让文旅、市场监管、公安这些部门联合起来一起治理。另外通知还要求企业自己管好自己、行业自己守规矩,再通过打分评信用、大家监督的方式提高治理效果。从长远来看这一套办法能把政府监管、行业自律和大家监督结合起来变成一个制度性的体系。等这些措施落实了以后估计山东旅游的秩序会慢慢变好、服务质量也会提高起来。未来其他地方也可以参考山东的经验研究出适合自己的法子来一起把全国的旅游环境搞得公平透明一点。旅游其实就是给人看形象的地方也是给大家美好生活的地方山东这次以问题为导向去搞综合监管说明治理思想越来越深了制度也在创新只有一直把这道防线守住把市场环境变干净了游客才能真的安心放心舒心旅游才能在规范中繁荣起来最后让高质量发展更有活力。