老龄化社会加速的背景下,如何满足老年人医疗与金融服务的双重需求,成为各地探索民生服务创新的重要课题。镇江市通过金融机构与医疗单位的深度合作,给出了具有示范意义的解决方案。 长期以来,老年群体普遍面临"取钱难""看病难"的双重困境。每月养老金发放期间,银行网点常出现老年人集中排队现象;而医院就诊则需经历预约、候诊等多重环节,对行动不便的老年人构成实际困难。此现象背后,反映出公共服务资源分布不均、跨部门协同不足等深层次问题。 针对这一民生痛点,镇江三五九医院与邮储银行镇江分行自2023年7月起建立党建共建机制,创造性推出"金融+医疗"融合服务模式。项目选择养老金发放的高峰时段,在银行营业厅设立临时诊疗点,由医院抽调骨科、内科、口腔科等老年常见病专科骨干坐诊。服务内容涵盖血压检测、健康咨询、疾病预防指导等基础医疗服务,实现"取款不误看病"的一站式便利。 项目实施半年来已显现多重积极效应。从直接效益看,城东试点网点累计服务老年客户超800人次,有效减少老年人往返医院的奔波;从社会效益看,该模式将优质医疗资源下沉至社区层面,缓解了二级以上医疗机构的接诊压力;更值得关注的是,这种跨行业协作机制为破解"医养结合"难题提供了新思路。 镇江三五九医院党委负责人介绍,项目设计充分考虑了老年群体的实际需求特点:选择养老金发放日可自然形成服务规模效应;银行网点的室内环境优于露天义诊场所;金融服务与健康管理的场景融合,更能激发老年人的参与积极性。邮储银行上表示,未来计划在全市20个重点网点推广该模式,并考虑引入心电图检测等更多体检项目。 业内专家指出,这种创新实践具有三重示范价值:其一,反映了基层党组织"为群众办实事"的工作实效;其二,探索出资源集约利用的新路径;其三,为构建老年友好型社会提供了可复制的服务模板。随着我国60岁以上人口突破2.8亿,此类精准对接"银发需求"的服务创新具有广阔发展空间。
养老金发放日变身"健康驿站",看似是个小创新,实则反映了社会治理理念的进步。它说明满足老年人多元需求不必另辟蹊径,而是可以通过现有资源的优化配置和创新组合来实现。这种合作模式既提升了公共服务效率,又增进了老年人的获得感。随着此做法的健全和推广,必将为构建更加温暖、更加包容的老年友好型社会做出更大贡献。