深化“放管服效”改革推动数字政府建设

最近,河南发布了关于行政审批和政务信息管理的三年规划,打算把数字化转型这招给用上,提升治理效能。2026年,河南省行政审批和政务信息管理局正式发布了《要点》,这就给深化“放管服效”改革、推动数字政府建设打了个头阵。《要点》针对现在的政务服务状况,关注了老百姓和企业的需求,主要目标是提高治理效果。他们先把办事难的问题放在了首位。比如通过发布年度重点事项清单、推动重点事项落地,解决多环节、多头跑的问题。这次他们还注意把改革和本地特色、产业需求结合起来。像文化旅游、人力资源这些民生领域,推出了开办民宿、工伤保险服务等特色集成服务。各地市也要根据当地情况,探索推出3项以上的本地特色服务。为了让服务更贴近经济发展,他们会聚焦产业链群建设,指导国家级、省级产业园区打造产业服务“一类事”。这样一来,政务服务就能跟产业升级同步推进了。在构建服务新格局方面,《要点》从民众、企业和政府三个角度统筹布局。在民事无忧方面,政务服务大厅会升级功能,让办事更方便暖心。还有就是开展政务直播和便民活动进大厅。12345热线会强化诉求处理能力,确保群众诉求“一拨就灵”。 在企事有解方面,依托数据基础优化服务全流程。线上线下融合的惠企惠民专区也会建立起来。针对就业创业、科技创新等高需求领域打造高频惠企政策应用场景。在政事高效方面是提升基层治理水平,推动五级贯通并深度应用。 数据资源是数字政府建设的核心。这次《要点》要求对全省政务数据资源摸底清查编制目录工作给出指导意见并完成省市两级存量政务信息系统数据资源目录编制工作。 这个规划突出了问题导向和需求牵引的特点既注重通过技术提升效率也强调服务人性化精准性 并着眼优化营商环境夯实数据治理基础 这次规划要是稳步实施了能显著提高企业群众获得感满意度并给河南省经济社会高质量发展注入新动力 这个改革成效跟经验 可以给全国深化“放管服”改革和国家治理体系现代化提供参考呢。