除夕夜在重庆的王女士为了让一家人吃顿好的，挑了个1188元的烤全羊套餐。她特意跟老板强调要现选现称，老板也满口答应，还说让她绝对放心。结果王女士在羊腿上做了记号，想防着被掉包。没想到烤好端上来的时候，肉少得可怜，连骨头都只有一把。她赶紧报警复称，结果显示只有6.9斤。活羊明明是36斤，差距这么大，店家还理直气壮地说缩水正常，根本不想给复称。王女士觉得这就是被坑了。 王女士一家老小原本打算开开心心地聚一聚，没成想遇到了这么糟心的事儿。她提前挑好了1188元的套餐，到了店里就要求当面称羊。店员拉来一只活羊当着大家的面一秤，显示是36斤。可王女士以前看过太多烤全羊掉包的新闻，心里还是不踏实。她随手找了根笔在羊腿上画了个圈做记号，特意嘱咐店员千万别弄掉了。 店员笑着答应得挺好，让她去包间等着上菜。大概过了一个多小时，服务员端着盘子进来了。王女士一抬头就傻眼了，盘子里的羊又瘦又小，外皮都烤焦了，用筷子一戳全是硬邦邦的骨头。她凑近一看羊腿上的记号早就没了，只剩下黑乎乎的一块皮。 王女士当场就质问店员这到底怎么回事儿，要求再称一下重量。结果店员态度特别横，说活羊是当面称的还做了记号，缩水四成很正常没必要复称。四成？36斤的四成也得有14斤多呢！桌上那点肉连一半都不到！双方吵了起来，周围的客人都过来看热闹。 店家还怪王女士故意找茬不想付钱。王女士实在忍不了了直接报了警。民警来了先让大家冷静下来，然后让店家把秤拿出来给烤好的肉复称。店家磨磨蹭蹭地拿来秤一放大家都傻眼了——显示屏上清清楚楚写着6.9斤！ 商家瞬间就没了底气低着头不敢说话了。36斤的活羊烤完就剩6.9斤？就算去掉内脏缩水也不可能差这么多啊！后来店家又找借口说杀羊的时候去内脏皮毛就剩四成重量了。但王女士知道正常情况下36斤的活羊烤完最少也得有10斤以上。6.9斤连两成都不到这根本不是正常损耗分明就是店家耍猫腻！ 王女士当场表示要投诉这件事已经向市监局反映了正在等调解结果她要讨个公道！商家的行为已经违反了《消费者权益保护法》他们提供的服务严重不符合约定属于违约行为王女士有权要求退还费用或者赔偿损失如果经查实确实存在掉包或者故意称重造假情节严重的市监局会罚款甚至责令停业整顿还可能承担“退一赔三”的赔偿责任！ 大过年的吃个饭没必要闹大？这种想法不对你越是忍让店家越嚣张只会变本加厉地坑别人！除夕夜本来是团聚的日子店家故意坑消费者破坏别人的心情一点诚信都没有你觉得商家是真的损耗太大还是故意坑人？如果是你遇到这种事会选择忍气吞声还是坚决投诉维权？