春节眼看就要到了,不管是想去金门旅游,还是找亲戚探亲,大家都开始扎堆办出入境证件,把办证大厅挤得水泄不通。白天的时间总是不够用,尤其是那些上了班的人和学生,往往只能等到周末或者假期才能请假去办。 为了帮大家伙儿省事儿,厦门市公安局出入境管理支队特意搞了个全人群的夜间专场。以前咱们只能在规定的时间内去办事,现在晚上也能把手续给办利索了。就在这个专场开张的头一天,住在思明区的李女士下了班以后赶过去,没费多大劲儿,只用了不到15分钟就把去金门的旅游签注给办好了。 这种“到了就能办”的快捷方式,真的让大家少跑了不少冤枉路。为了保证这个服务能正常运转,厦门那边还想了好几个招儿。比如思明区镇海路那个办证大厅和赴金旅游办证中心错开了时间开放,谁想去哪边都方便。 为了让大伙儿看着顺眼,拍照区也升级了。专门弄了个小孩子喜欢的童趣主题房间,还给他们准备了玩具和小零食,让娃娃们在拍照的时候不紧张。大人那边还特意搭了个化妆区,发夹、梳子什么的都有,谁都能把自己的证件照弄得既合规又好看。 除了这些硬件的改善,还专门弄了个英语学习角,让有外教的老师在那教大家说几句实用的英语对话。哪怕是在排队的时候也能学点东西。 厦门这么一做确实让人眼前一亮,以后各地应该也能跟着学一学。随着数字政务越来越发达,说不定以后大家直接在手机上预约就能搞定了。不管是白天还是晚上的服务都得跟着变着法儿来做。 从刚开始只给学生开放到现在谁都能来办,从以前只能在白天排队到现在晚上也能搞定事儿,这说明咱们国家的公共服务正在慢慢变好。以前总想着怎么多给你办事就行,现在是真的把大家伙儿心里想的需求都放在了第一位。