互联网医疗平台的作用越来越大,它们能够整合资源和技术,给医生和病人提供更好的服务

最近,我国的医疗健康事业正在加速进行数字化转型。这个过程不仅让健康服务的提供方式发生了很大变化,还帮助解决了优质医疗资源分配不均的问题。在这个背景下,互联网医疗平台的作用越来越大,它们能够整合资源和技术,给医生和病人提供更好的服务。好大夫在线在最近一次会议上发布了2026年度医生榜单,还给大家展示了他们加入蚂蚁集团健康生态一年来的成果。这次大会上,好大夫在线的注册医生数量已经增加到30万人,而且他们和蚂蚁集团的合作效果越来越明显。 好大夫在线已经和支付宝、蚂蚁阿福这两个广泛使用的应用平台完全连接起来了。蚂蚁阿福App是一个专门做健康服务的平台,每个月都有超过3000万的用户在使用,每天的健康咨询量更是超过一千万次。这就给好大夫在线平台上的医生们提供了更广泛的服务场景。现在的用户只要在常用的应用上就能轻松找到合适的医生进行在线问诊。 这次合作还让医生们有机会在支付宝平台上通过直播、短视频等形式传播健康科普内容。过去一年里,相关直播活动超过1.5万场,发布的图文视频内容也超过10万篇。这对于普及权威健康知识起到了很大作用。 除了服务通道的拓展与融合外,蚂蚁健康和好大夫在线还把注意力放在给医生群体提供技术支持和执业支持上。现在这个行业特别关注如何利用科技力量减轻医生们的负担,让他们更好地发挥专业价值。 好大夫在线计划在2026年对他们的医生工作站进行全面升级,核心是为每个医生配备强大的“AI助理”系统。这个系统会利用人工智能技术帮助医生处理常见问题、提供基础答疑和科普知识。这样就能让医生把更多时间放在复杂病情研判和患者沟通上。 韩歆毅曾表示过,在诊疗过程中,“AI助理”可以帮助预采集病历、辅助生成诊疗建议、自动生成问诊小结及随访计划。这个功能贯穿诊前、诊中和诊后全流程,可以大大提升工作效率和管理精度。 来自陕西的儿科医生就是其中一个先行者。他们通过实践验证了自己在阿福平台上部署的“AI分身”能够24小时响应家长咨询,并且延伸了服务时间和范围。 中国工程院院士钟南山之前强调过数字技术应该致力于解决民众“看病难、看病贵”的问题。韩歆毅也表示过医生是医疗体系中最重要的力量之一,“AI”只是辅助工具而已。 蚂蚁集团和专业医疗服务提供者深入合作一年后,已经证明大型科技平台可以聚合技术、流量和专业资源,产生“1+1>2”的协同效应。未来还需要持续探索创新执业模式、提升优秀医生价值并构建更智能普惠温暖的数字健康新生态。