当前，春节假期进入返程阶段，长三角地区铁路客流增长明显。根据中国铁路上海局集团有限公司数据，2月21日长三角铁路发送旅客291.3万人次，同比增长18.3%；2月22日预计发送旅客319万人次，同比增长15.3%。今年春运以来，截至2月21日累计发送旅客5189.3万人次，日均约259.5万人次，整体客流持续处于高位。 从客流流向看，返程客流主要呈现两方面特点。一是长途客流集中，来自川渝、云贵、陕西、河南、湖南等地前往长三角主要城市的旅客占比较大；二是短途客流活跃，阜阳、合肥、蚌埠等周边城市前往长三角其他城市的旅客也在增加。多源头、多目的地的出行需求，对铁路运输组织带来更高要求。 面对返程客流高峰，铁路部门加大运力供给。长三角铁路计划增开旅客列车584列，其中直通旅客列车378列、管内旅客列车206列，同时对动车组列车扩编366列。为满足夜间出行需求，铁路部门增开夜间高铁列车268列，覆盖阜阳、徐州、合肥、蚌埠等主要客源地，开往上海、杭州、南京、温州等长三角核心城市。 在保障运力的同时，多地车站同步完善服务衔接。杭州、宁波、常州、无锡等站点加强与地方交通部门协同，通过共享列车到达信息，协调加密地铁、公交班次，延长夜间运营时间，缓解夜间集中到达带来的压力。温州南站在出站口设置医疗急救点，配备急救车辆和医务人员值班，为旅客提供应急保障。有关举措推动服务从车站延伸至城市交通衔接环节，提升返程出行体验。 为确保旅客顺畅出行，铁路部门提示：请及时关注列车开行信息，预留市内交通和进站安检时间；未购到车票的旅客可通过12306网站和手机APP使用候补购票功能；长三角多地设有多个火车站，出行前请核对乘车站点信息，避免走错；乘车时按车票标注的车次、日期、区间、座位号有序上车，共同维护乘车秩序。
一列列增开的高铁穿行昼夜，承载的不只是数千万旅客的归途，也映照着城市群运行的脉动；春运组织从“走得了”到“走得好”，折射出公共服务能力的持续提升。面对超大规模人口流动，如何在效率与温度、安全与便捷之间取得更优平衡，这场年度“大考”的作答，也在不断丰富“人民铁路为人民”的现实内涵。