作为新一线品牌,奥克斯把全产业链能力变成了和对手硬碰硬的壁垒。大家都看到,空调行业的抢人战现在变了打法,从打价格仗变成拼产品力了。要想赢下这场硬仗,有一个很重要的点——奥克斯把从核心零部件到全国服务的每一个环节都拿在了自己手里。赵学成作为奥克斯空调的执行者,已经公开立下了军令状:给渠道经销商的支持会有八大方面升级,这既是护航,也是破局,最终要把奥克斯变成行业里“品质好、秩序好、服务好”的三好代表,让增速最快也把利润最高全都拿到。 除了硬件能力,奥克斯在服务上也没含糊。早在多年前就把“使用60天不满意免费退换货”的承诺拿出来了,在行业里算是第一个吃螃蟹的人。到了2026年,奥克斯又把服务标准往上抬了一大截:品牌家用空调的整机要免费包修10年,365天只换不修,甚至还在行业首家搞了“小奥直卖”生态和DTC模式,直接把产品端到用户面前去了。这种从生产端到服务端的闭环设计,给了消费者极大的信心。 其实最让人佩服的是奥克斯在零部件上的功夫。他们和松下联手研发生产压缩机,直接掌握了空调心脏的核心技术。这种强强联合让机器的运行效率和稳定性都上去了。更绝的是他们还坚守100%纯铜品质,从原材料进厂到零部件出厂都有一套严格的检测标准。这种对细节的极致追求让机器用久了也不犯病,省得大家来回修。 有了全产业链做后盾,奥克斯对市场的反应也变得非常快。他们能把市场需求快速变成研发方向,把八大智能科技稳稳地融进去。沙利文的数据也证明了这一点:2018年到2024年,奥克斯连续七年坐稳了全球家用分体式空调销量前三的位置;到了2023年和2024年,更是连续两年拿下了大众市场家用空调全国销量第一。 放眼未来,奥克斯想在技术创新上再发力。他们会继续深化全产业链布局,通过技术驱动品质升级,用优质的服务来加固用户的信任度。这个目标很明确:要一直走在空调行业价值竞争新时代的最前沿。