问题——春节临近，城市配送、生活服务等需求明显上升。快递员、外卖骑手等新就业群体工作更紧凑、休息更零散，常常遇到“就餐难、歇脚难、过节氛围弱”等现实问题。如何保障城市正常运转的同时，让一线劳动者更有获得感和归属感，成为基层治理需要回答的具体课题。 原因——一上，节日期间居民消费、走亲访友、年货配送和即时零售需求集中释放，末端配送压力加大，骑手“岗过节”逐渐成为常态。另一上，新就业形态从业者流动性强、工作场景分散，传统节庆服务覆盖不足，容易出现情感支持与公共服务供给脱节。基于此，依托楼宇党群服务中心等阵地，组织更容易到达、能参与、能感受到的节日活动，成为提升服务触达的有效方式。 影响——北方小年当天，马家堡街道时代风帆楼宇党群服务中心举办“马‘尚’嗨翻天 丰帆京津冀美食庙会”迎新春活动，汇集京津冀三地风味，设置糕点、小吃、主食、饮品、糖果等区域，豆沙酥、咯吱盒、香河肉饼、海河牛奶等特色食品集中亮相，为快递、外卖骑手带来“一站式打卡”的年味体验。活动现场还围绕三地美食渊源和民俗特色设置趣味问答与抽奖，参与者在互动中加深对京津冀文化的了解，也在轻松氛围中缓解压力、获得情绪支持。对基层而言，这类活动以小场景回应大需求，既表达对一线劳动者的尊重与关爱，也在节日期间带动社区与楼宇的互助氛围，为城市运行增添韧性与温度。 对策——从治理实践看，关爱新就业群体既要“节日有活动”，也要“平时有保障”。一是补齐服务阵地供给，依托党群服务中心、骑手驿站等，持续提供热水、充电、临时休憩、应急药品等基础服务，形成稳定的“歇脚点”。二是提升文化与权益服务的可及性，在节庆节点组织便捷参与的活动，同时结合劳动保障政策宣传、法律咨询、心理疏导等服务，推动关怀从“一次性慰问”转向“常态化支持”。三是强化协同联动，统筹社区、楼宇、平台企业与商户资源，建立节日期间关怀清单和服务对接机制，让服务更精准、更可持续。四是注重区域文化的融合表达，通过京津冀特色内容展示与互动，让参与者更直观地感受区域协同发展，形成“看得见、参与得了、记得住”的公共文化体验。 前景——随着即时配送、城市服务持续发展，新就业群体规模仍将扩大，节日期间保障城市运行的作用也将更加突出。预计未来基层将深入以“阵地化服务+社会化协同”为抓手，推动暖心服务向制度化、常态化升级：一上，更多公共空间将向骑手等群体友好开放，织密覆盖更广的服务网络；另一方面，围绕京津冀协同发展，跨区域文化交流与便民服务将更常态化，通过贴近日常的活动载体，把协同发展成果转化为群众可感可及的获得感。
这场带着食物香气和文化温度的小年庙会，既是一份送给城市“奔跑者”的新春礼物，也是一堂可感可见的基层治理实践课；当豆沙酥的甜香与骑手们的笑声交织在一起，我们看到的不只是节日的热闹，更是城市对劳动者尊重与关怀的真实表达。这种带着烟火气的共治实践，正在为超大城市治理写下更温暖的一笔。