2026年3月15日是国际消费者权益日,人保财险河南分公司跟着国家金融监督管理总局的步子走,开展了个“清朗金融网络 守护安心消费”的大活动。这次活动不光在线上搞宣传,还在线下搞,打造了个多维度的消保体系,特别照顾“一老一少一新”、农村群众和新就业群体这些人,给大伙儿普及消保知识。 3月10日这天,人保财险河南分公司跟着河南省保险行业协会、河南省银行业协会主办的活动,开着“金融消保直通车”。他们在BRT站台布置了展板和二维码,市民扫码就能答题学知识。车里还有咨询台发手册,工作人员一对一给人讲解防骗要点。3月11日在郑州亳都新象广场又办了场活动,把非遗文化和科技融在一起。工作人员搞了个“AI击鼓狂欢”的体验项目,还教群众怎么识别非法金融行为。 各个市的人保公司也都没闲着。开封的网点给老年人设了爱心专柜;濮阳那边搞了个“安全大转盘”的小游戏;焦作的总经理助理乔静带着人去了蕾娜范老年公寓讲课。新乡的分公司开了绿色通道办事儿;商丘的分公司给年轻人讲理性消费、征信保护;安阳的林州支公司发传单、搞宣讲。各地市还结合本地实际情况做特色宣传。安阳那边搞了个“暖城护新”的活动专门保护外卖员;新乡的走进向阳新村社区针对外来务工人员讲保险理赔流程;驻马店的去乡村摆摊设点搞调解。 这阵子活动让消保知识到处都能见到。人保财险河南分公司打算以后把消费者权益保护的事儿融入到日常管理里去,不光靠这一天的宣传,还要把服务做细做实。他们会继续创新宣传的方法和渠道,针对不同的人群精准推送信息,让客户满意点儿。以后会有更多人保力量一起维护清朗安全的金融消费环境。