豆瓣在3月2日凌晨遇到了系统故障。当时计划推出的妇女节优惠活动是满200减20元，但错误地设置成了满200减200元，这让用户只需付10元运费就能买原价200元以上的商品。大家一看到这个消息，立刻把话题推上了热搜，结果商品很快就被抢购一空。有的用户甚至只用17元就买了价值247元的商品。事后豆瓣意识到问题严重，给所有在3月2日00：00到10：00之间产生的异常订单退了全款，并且还给每个人发了20元的红包。他们承认这次漏洞造成的损失太大，承受不了了，所以决定给大家一个补偿。豆瓣也表示以后会更加重视系统安全和电商管理。 3月2日凌晨发生的事情让豆瓣商城变得热闹起来。大家发现可以用超低价格购买商品后，纷纷开始下单。虽然刚开始大家都很兴奋，但豆瓣很快意识到问题的严重性。因为订单量太大，他们的成本根本扛不住这么低的售价。为了解决这个问题，他们决定给所有相关订单全额退款。同时为了表示歉意，他们给每个受影响的用户发放了20元的无门槛红包。豆瓣也承诺要加强系统维护和监管力度，避免类似的事情再次发生。这次的失误给豆瓣带来了不少麻烦，他们也在努力弥补过失。尽管如此，大家还是给了他们很多理解和支持。