在陕西省汉中市镇巴县渔渡镇,冬日的暖阳把秦巴山的山影映照得格外清晰。镇巴农商银行渔渡支行的员工们正穿行在集镇的街巷里,他们手里拿着资料,四处走访商户。这次行动可不是简单的业务办理,而是主动上门询问需求、提供服务。这意味着他们把金融服务的重点前移,深入到经济运行的微观末梢,给小微商户注入了金融活水。 首先,他们打破了传统网点的服务模式,组建了专项小队,对商贸流通、批发零售等领域展开走访。客户经理不仅查看基础数据,还和商户深入交流,倾听他们的经营状况和实际困境。像烟草零售户为春节备货资金不足、家具经销商想扩大经营规模、百货超市希望优化库存加速资金周转这些具体需求,都被一一记录下来。 随后,渔渡支行给不同行业和规模的商户量身定制了金融方案。对于经营稳定、信用好的烟草零售商,他们重点推介“秦V贷”产品,解决了缺乏抵押物的问题。对于计划扩大店面的家具经销商,他们详细解释了贷款产品的灵活性,让商户能根据季节调整资金使用,降低成本。 为了让贷款能及时到账,客户经理携带移动设备上门办理手续。符合条件的客户走绿色通道审批,压缩了等待时间。“从提交申请到资金到账,速度快得超出了预期,解决了燃眉之急。”一位店主这样说。这种高效便捷的服务传递了银行的决心和关怀。 这次行动还让银行和商户建立了更稳固的关系。银行不仅提供信贷支持,还在支付结算效率、财富规划咨询等方面提供增值服务。这种深度互动让金融与实体经济共生共荣。 截至目前,镇巴农商银行渔渡支行通过“秦V贷”等产品已累计为当地小微商户授信超过200万元,实际信贷投放超过150万元。岁末的阳光温暖着秦巴山区的街巷,也映照着金融服务者奔走不息的足迹。这支队伍用行动诠释了金融服务实体经济的初心。