新疆博湖县构建立体化反诈防护网络 基层治理创新实践成效显著

电信网络诈骗手法迭代快、传播广、隐蔽性强,尤其在春节前资金流动频繁、务工人员返乡、群众网购与转账增多的节点,诈骗风险往往随之上升。

如何让预警提示真正“进门入心”,成为基层治理面临的现实课题。

博湖县公安机关结合辖区实际,推出以“脚步丈量、精准投放、动态更新”为特征的“反诈地图”,把反诈宣传从“大水漫灌”转向“定点滴灌”,在重点场所、重点人群之间织起一张可感可及的防护网。

一、问题:诈骗盯上“信息差”和“急用钱”,基层防范仍有薄弱环节 从各地案件规律看,诈骗分子往往利用群众对平台规则、补贴政策、贷款流程的不熟悉,制造“紧迫感”和“权威感”,诱导转账或泄露验证码。

农村地区常见的“冒充客服退款”“假冒惠农补贴”“虚假网络贷款”等类型,瞄准的是群众对线上操作不熟、对政策信息掌握不全、遇事求快的心理。

加之农忙农闲转换、返乡人员增多,信息传播渠道多元化,传统宣传“看过就忘、听过不懂”的问题仍然存在。

二、原因:骗局更“像真的”,但防线往往止步于“提醒一次” 当前诈骗话术更具迷惑性:一方面,利用伪装号码、仿冒页面、客服话术等手段提高可信度;另一方面,通过“限时办理”“影响征信”“资金冻结”等措辞制造恐慌,逼迫受害人快速操作。

基层反诈的难点在于,单次集中宣讲难以覆盖所有人群和场景,群众对关键风险点记不牢、不会用,导致“听过很多次,关键时刻还是慌”。

因此,必须把反诈知识转化为可执行的行为准则,把“别上当”变成遇到陌生来电时的具体动作,比如“不转账、先核实、先咨询”。

三、影响:从“减少损失”到“提升信任”,反诈正在成为治理能力的一部分 博湖县在推进“反诈地图”过程中,突出“入户宣讲+回访巩固”的闭环。

乌兰再格森镇一名村民在遭遇“冒充客服”骗局时,因牢记“不转账”原则而避免损失,说明反诈宣传只有落到日常生活场景,才能在关键时刻发挥作用。

与此同时,宣防阵地从农家院落延伸至学校、村委会等公共空间:在博斯腾湖乡中心学校的寒假安全教育中,通过情景互动让学生识别“低价装备”等诱导,形成“带回家讲给家人听”的传播链;在查干诺尔乡、塔温觉肯乡等地,结合本地高发案例开展“定制宣讲”,以通俗方式把风险点讲明白、讲透彻。

数据层面,专项宣防开展以来,辖区电信网络诈骗警情环比下降,群众主动向公安机关咨询、辨别信息的情况明显上升。

更重要的是,一种“遇到可疑先求证”的社会氛围正在形成:群众愿意问、敢于问、及时问,减少了“信息差”被利用的空间,也增强了基层社会的互信与协同。

四、对策:围绕关键场景与人群,形成可复制的“精准宣防”路径 “反诈地图”之所以有效,关键在于把零散的宣传点位串联成系统工程。

其做法可概括为: 第一,锁定核心场景,强化触达效率。

以家庭、校园、村社为主阵地,针对节前集市、车站等人员密集点位滚动补强,确保提醒覆盖到“最可能发生风险”的地方。

第二,细分重点人群,提升内容匹配度。

围绕居家群众、学生群体、务工返乡人员、商户等不同对象,分别设置“高频骗局提示+操作要点”,避免“一套讲稿讲到底”。

第三,突出行为规则,降低执行门槛。

把“不要轻信”落到“不点链接、不报验证码、不向陌生账户转账、先拨打官方电话核实”等具体动作上,让群众能够照着做。

第四,建立回访与咨询通道,巩固“主动免疫”。

通过回访、答疑、案例复盘,使群众对新型手法保持警觉,推动反诈从一次性宣传变为长期能力建设。

五、前景:节前节点持续加码,形成“动态更新”的基层反诈机制 随着春节临近,年货采购、走亲访友、线上支付和快递消费增多,诈骗分子可能在“补贴发放”“航班车票改签”“快递理赔”“刷单返利”等领域变换花样。

基层反诈工作需要保持“随案更新、随势调整”,将最新警情与典型案例及时转化为宣防内容,持续补齐群众识别短板。

与此同时,推动学校、村社、商户共同参与,形成联动机制,让反诈提醒在日常生产生活中常态化出现,进一步把“信任链”织密,把风险点前移。

从农家院落此起彼伏的咨询声,到校园课堂里稚嫩却坚定的防骗宣言,博湖县的"反诈地图"正在描摹新时代警民关系的新图景。

当安全防线从物理空间延伸到群众心间,基层治理现代化的内涵也因此更加丰满——它不仅是技术手段的升级,更是人与人之间信任纽带的重塑,而这正是应对复杂社会风险最坚实的盾牌。