哎呀，这事儿真让人生气！好想来零食店竟然把一个14岁的女孩子给误当成小偷给扣住了，20分钟时间就这么过去了！要知道2月2日那天，张女士带着她的女儿和亲戚家的同龄孩子去了咸阳礼泉县长富路店购物。付款后离开，在离店门大概15米左右的时候，店里面的人直接把这两个小姑娘给叫住了。说是怀疑她们偷了店里的东西。我估计当时店员应该是看了总部发过来的监控视频提醒吧。 两个小姑娘被叫回店里后就只能站在一边看着店员翻查监控，好不容易想要给妈妈打电话让妈妈过来帮忙，结果还被店员给制止了。孩子最后只能自己打开包证明清白，这次一共在店里待了20到30分钟。 张女士当时正在上班，听到女儿哭了四个小时后就赶过来了。她去看监控发现亲戚家孩子虽然摸了货架上的东西还有自己的双肩包，可没有看到有东西放进去的动作啊。店员倒是说这是误会可以道歉，但就是不给看视频和联系方式还报警处理。 到了2月4日，“好想来”零食店才发了一封致歉信给那位女孩还有她的家人。信里面说店长给姑娘道歉并承诺整改加强培训。这才把事件经过都说清楚了。 张女士最接受不了的就是这种对待孩子的态度：两个孩子才14岁，还在青春期呢！要是真怀疑就应该报警或者联系家长处理啊，怎么能把孩子扣住不让联系家人呢？ 到了2月4日19点50分左右，张女士告诉记者门店根本不给联系方式还报警处理。现在门店负责人已经跟着张女士老公去派出所了。20点的时候我打客服热线要到了事发门店电话，接通之后发现竟然是公安局民警接的电话。说是“好想来”门店的人把手机丢到他们警车上了。后来了解到正是因为这起误会事件才发生了后续这些事情呢！现在警方正在处理这起事件。